組織行動の目標は何ですか？

多くの企業は従業員の行動を理解しようと努めているため、変更を行う前に離職率、生産性、従業員の態度をよく研究しています。 組織行動（OB）の主な目標の1つは、従業員の行動を説明し、従業員の行動を決定する理由を判断することです。 もう1つの目的は、何をする前にどのように行動するかを予測することです。これにより、マネージャーは次のステップを計画しやすくなります。 さらに、このビジネス理論を使用する人は、問題を解決するために従業員の行動を制御しようとする場合があります。

組織の行動をビジネスに適用する人は、通常、単に従業員を勉強することから始めます。 彼らは全体的な態度と習慣を見て、何を変える必要があるかを判断するかもしれません。 彼らが収集する具体的な詳細には、生産性、離職率、欠勤に関する事実などがあり、これらはすべて従業員の態度について多くを伝えることができます。 観察結果を収集すると、従業員の態度を説明するという組織行動の目標の1つを満たすことができます。

観察を通じて説明が得られると、職場の行動を研究する担当者は、従業員が変化にどのように反応するかを予測しようとする場合があります。 これは、職場に新しい概念を導入するかどうかを決定するときに役立ちます。 マネージャーが従業員が大きな変化にどのように反応するかわからない場合は、従業員の反応を評価するためにいくつかの小さな修正を加えることがあります。 その後、彼の調査結果に基づいて、彼は通常、従業員が会社内の大きな変化にどのように反応するかを予測できます。 これにより、マネージャーは職場での変更に対する従業員の抵抗を防ぐことができます。これは、マネージャーが変更を別の方法で労働者に提示したり、完全に回避できるためです。

組織行動のもう1つの目標は、従業員の行動を制御する能力です。 これは通常、彼らを観察し、彼らの行動をうまく予測した後にのみ起こります。多くの場合、人々をコントロールするために観察を使用することは倫理的ではないと考えているため、組織行動の最も議論の多い目標の1つです。 一例は、説明と予測の手順に基づいて、特定の報酬が提供されたときに特定の従業員が一生懸命働くかもしれないことに気づいているマネージャーです。 これにより、マネージャーが従業員の生産性の向上を望んでいる限り、問題の報酬の提供を開始する可能性があります。 結果が顕著であればあるほど、彼は、組織行動の最も論争の的となっている目標の1つを通じて従業員の行動を制御しようとし続ける可能性が高くなります。