組織の行動の目標は何ですか?
多くの企業は従業員の行動を理解しようと努力しているため、変更を加える前に離職率、生産性、従業員の態度を研究することがよくあります。組織行動の主な目標(OB)の1つは、従業員の行動を説明して、なぜ彼らが行動するように行動するのかを判断することです。もう1つの目的は、彼らが何かをする前にどのように行動するかを予測することです。これにより、マネージャーが次のステップを簡単に計画できるようになります。さらに、このビジネス理論を使用している人は、従業員の行動を制御して問題を解決しようとする場合があります。
組織の行動をビジネスに適用する人は、通常、従業員を研究するだけで始まります。彼らは、全体的な態度と習慣を見て、何が変更する必要があるかを決定するかもしれません。彼らが収集するかもしれない具体的な詳細には、生産性、離職率、欠勤に関する事実が含まれます。これらはすべて、従業員の態度について多くを伝えることができます。彼らがいくつかの観察を収集すると、彼らは目標の1つを満たすことができますof従業員の態度を説明することです。
観察を通じて説明が得られたら、職場の行動を研究する担当者は、従業員が変化にどのように反応するかを予測しようとするかもしれません。これは、職場に新しいコンセプトを導入するかどうかを決定するときに役立つ場合があります。マネージャーが従業員がどのように大きな変化に反応するかわからない場合、彼は従業員の反応を測定するためにいくつかの小さな変更を加えるかもしれません。その後、彼の発見に基づいて、彼は通常、労働者が会社内のより大きな変化にどのように反応するかを予測することができます。これは、マネージャーが異なる方法で労働者に変更を提示したり、完全に回避できるため、職場での修正に対する従業員の抵抗を防ぐのに役立つかもしれません。
組織行動のもう1つの目標は、従業員の行動方法を制御する能力です。これは通常、それらを観察して成功した後にのみ発生します多くの人が観察を使用して人々をコントロールすることは倫理的ではないと信じているため、多くの場合、それは組織の行動の最も物議を醸す目標の1つであることがよくあります。 1つの例は、説明と予測の手順に基づいて、特定の報酬が提供されると、特定の従業員がより一生懸命働く可能性があることに気付くマネージャーです。これにより、マネージャーは、従業員から生産性の向上を望んでいる限り、問題の報酬を提供し始めるようになります。結果が目立つほど、彼が組織行動の最も物議を醸す目標の1つを通じて従業員の行動を制御しようとし続ける可能性が高くなります。