「品質にとって重要」とはどういう意味ですか？

品質にとって重要なのは、特定のベンダーが提供する商品またはサービスに関連する属性に、それらの顧客が必須と考える特性が含まれているかどうかを判断するために顧客が使用する評価の一種です。 このタイプの測定または評価の背後にあるアイデアは、これらの製品を購入することで顧客側の適切なレベルの満足度をもたらす可能性があるかどうかを判断することです。 このタイプの評価を管理するために、顧客は、問題の製品が必要なニーズを満たし、意図した目的のために良い選択であることを確認するために、質の高いツリーとして知られているものを使用する場合があります。

名前が示すように、特定の財またはサービスの属性は、顧客がその顧客による商品またはサービスの消費にとって重要または重要であると顧客がどのように認識するかという点で評価されます。 この意味で、質の高い分析が重要であると考えられる属性またはCRIであるという属性では、ある消費者によるticalは、別の消費者にとって比較的重要ではないかもしれません。 顧客が製品のさまざまな品質や機能の重要性をどのように認識するかにはある程度のばらつきがあるかもしれませんが、メーカーは多くの場合、消費者の反応を研究し、かなりの数のクライアントの優先リストで非常に高い傾向がある属性の限られた属性を特定できます。

製品に関連する特性の範囲とタイプを特定することは、多くの場合、高品質のツリーにとって重要なツールを使用することで簡単になります。 サプライヤーまたはプロバイダーが使用する場合、ツリーはデータを整理しやすくなり、使用する製品を評価するときに消費者が優先する機能を識別する視覚ツールを開発します。 たとえば、収集されたデータは、デスクトップコンピューターの特定のモデルを評価する消費者が、より小さなハードドライブを重要なCHAと見なすことができることを示している場合があります。消費者がユニットを詳しく見ることを奨励するracteristic。 そこから、メモリを簡単に追加する能力、豊富なUSBポート、安定して信頼性の高いオペレーティングシステムなど、他の特性が重要と見なされる場合があります。

消費者は、さまざまな購入を検討する際に、質の高いツリーの概念を使用することもできます。 アイデアは、消費者が特定の製品の購入を検討する前に、絶対に必要な属性を特定することです。 たとえば、新しい車の購入を希望する消費者は、電気とガソリンを使用して操作できるハイブリッドであることの重要な特徴を含む木を開発し、十分な脚の部屋を提供し、GPSテクノロジーを含めることができます。 これら3つの重要な属性を含めない車両は、検討から自動的に除外され、消費者が自分の重要なニーズを満たす車に注意を向けることが容易になります。