ビジネスプロセスフレームワークとは何ですか?
ビジネスプロセスフレームワークは、企業がビジネス運営を強化および改善するために、個人が実装する個々のガイドライン、ポリシー、および手順を表します。ほとんどの企業は、ワークフローを改善するために、部門または部門をいくつかのプロセスに分解します。これにより、事業主、取締役、マネージャー、および従業員が、各プロセスの出力に直接影響する職務課題に具体的な責任を提供します。また、ビジネスプロセスフレームワークは、チャートとグラフを広範囲に使用しており、企業にプロセスタスクとアクティビティの概要を示す絵の参照を提供します。
ビジネスプロセスは、通常、管理、運用、およびサポートの3つのカテゴリのいずれかに該当します。管理プロセスは、特に所有者、取締役、マネージャーに関連しており、会社のコーポレートガバナンスで一般的に概説されているビジネスプロセスフレームワークを備えています。このガバナンスは、会社の倫理の基準を作成し、組織のミッションとビジョンを定義します。ESはマネージャーの間で義務を負い、ビジネス関係のための許容可能な行動と契約を決定します。大企業は通常、会社の取締役とマネージャーの数により、より多くのコーポレートガバナンスルールを持っています。
運用ビジネスプロセスフレームワークは、組織内の主要なタスクとアクティビティに関する情報を提供します。これらのプロセスには、調達、受信、倉庫、製造、販売、マーケティングが含まれます。各プロセスは、通常、消費財とサービスの生産を含む企業の中核活動に直接関係する必要があります。ほとんどの企業は、異なる名前で呼ばれていますが、同様の運用プロセスを持っています。ビジネスプロセスフレームワークは、個々のプロセスが他のプロセスとどのように関係するか、および各プロセス内のタスクの数を概説できます。ビジネスプロセスフレームワークは、さまざまなアクティビティ以来、各プロセス内で異なることがよくありますプロセスの関数を完了するために必要でした。
サポートプロセスには、メンテナンス、会計、人事、情報技術のサポートが含まれます。これらのプロセスは、必ずしも企業の生産プロセスに価値を加えるわけではなく、生産をサポートおよび改善するための補助サービスです。ビジネスプロセスフレームワークは、企業が手順とガイドラインを開発して、プライマリとセカンダリーのビジネスプロセスの関係を強化するのに役立ちます。これらの補助プロセスは、複数のプライマリまたはセカンダリビジネスプロセスにも影響します。ビジネスオーナーとマネージャーは、多くの場合、幅広い活動のためにこれらのプロセスのフレームワークを開発するのに膨大な時間を費やしています。
フレームワークの作成は、必ずしも組織管理に対する包括的な、有限のソリューションではありません。所有者、取締役、および機器は、会社がビジネス環境とDOEに関連していることを保証するために、ポリシーとガイドラインを確認および実施することをいとわない必要がありますsビジネスプロセスで不正行為が発生することを許可しません。プロセスフレームワークに従わなかったことに対するさまざまな内部統制と罰を概説することは、組織が従業員による有害な行動を禁止するのに役立ちます。