비즈니스 프로세스 프레임 워크 란 무엇입니까?

비즈니스 프로세스 프레임 워크는 회사가 전반적인 비즈니스 운영을 향상시키고 향상시키기 위해 구현하는 개별 지침, 정책 및 절차를 나타냅니다. 대부분의 회사는 부서 나 부서를 여러 프로세스로 분류하여 워크 플로를 개선합니다. 이는 비즈니스 소유자, 이사, 관리자 및 직원에게 각 프로세스의 출력에 직접 영향을 미치는 직무에서 특정 책임을 부여합니다. 비즈니스 프로세스 프레임 워크는 차트 및 그래프를 광범위하게 사용하여 회사에 프로세스 작업 및 활동을 요약하는 그림 참조를 제공합니다.

비즈니스 프로세스는 일반적으로 관리, 운영 및 지원의 세 가지 범주 중 하나에 속합니다. 관리 프로세스는 특히 회사의 지배 구조에 일반적으로 설명 된 비즈니스 프로세스 프레임 워크를 통해 소유자, 이사 및 관리자와 관련됩니다. 이 거버넌스는 회사 윤리에 대한 표준을 만들고, 조직의 사명과 비전을 정의하고, 관리자 간의 업무를 분리하며, 비즈니스 관계에 대한 수용 가능한 행동과 계약을 지시합니다. 대기업은 일반적으로 회사의 이사 및 관리자의 수로 인해 더 많은 지배 구조 규칙을 갖게됩니다.

운영 비즈니스 프로세스 프레임 워크는 조직의 주요 작업 및 활동에 대한 정보를 제공합니다. 이러한 프로세스에는 조달, 입고, 창고, 제조, 판매 및 마케팅이 포함될 수 있습니다. 각 프로세스는 일반적으로 소비재 및 서비스 생산을 포함하는 회사의 핵심 활동과 직접 관련되어야합니다. 대부분의 회사는 다른 이름으로 불려지더라도 유사한 운영 프로세스를 가지고 있습니다. 비즈니스 프로세스 프레임 워크는 각 개별 프로세스가 다른 프로세스와 어떻게 관련되는지는 물론 각 프로세스 내의 작업 수를 간략하게 설명 할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 프레임 워크는 프로세스 기능을 완료하기 위해 다른 활동이 필요하기 때문에 프로세스마다 다릅니다.

지원 프로세스에는 유지 관리, 회계, 인적 자원 및 정보 기술 지원이 포함될 수 있습니다. 이러한 프로세스는 회사의 생산 프로세스에 반드시 가치를 부여 할 필요는 없으며 생산을 지원하고 개선하기위한 보조 서비스입니다. 비즈니스 프로세스 프레임 워크를 통해 회사는 기본 비즈니스 프로세스와 보조 비즈니스 프로세스 간의 관계를 향상시키기위한 절차와 지침을 개발할 수 있습니다. 이러한 보조 프로세스는 둘 이상의 기본 또는 보조 비즈니스 프로세스에도 영향을 미칩니다. 비즈니스 소유자와 관리자는 종종 광범위한 활동으로 인해 이러한 프로세스의 프레임 워크를 개발하는 데 많은 시간을 소비합니다.

프레임 워크를 만드는 것이 조직 관리를위한 포괄적 인 유한 솔루션 일 필요는 없습니다. 소유주, 이사 및 관리자는 회사가 비즈니스 환경과 관련이 있고 비즈니스 프로세스에서 사기 행위가 발생하지 않도록 정책 및 지침을 기꺼이 검토하고 시행해야합니다. 프로세스 프레임 워크를 따르지 않은 것에 대한 다양한 내부 통제 및 처벌을 설명하면 조직이 직원의 유해한 행동을 금지 할 수 있습니다.