直接販売モデルとは何ですか?
販売モデルは、企業が製品を消費者に届けるために使用する戦略です。 直接販売モデルを使用している企業は、デパートやサードパーティのWebサイトなどの再販業者に製品を販売する代わりに、消費者に直接販売しています。 直接販売モデルの主な利点は、企業が製品の価格を低く抑え、より速く、よりパーソナライズされた顧客サービスを提供できることです。
企業が使用するさまざまな販売モデルを数えることは不可能かもしれません。 すべてのビジネスには、市場変数、顧客のニーズ、テクノロジーの変化に基づいて変化するさまざまな戦略があります。 しかし、販売モデルは通常、直接販売、再販業者のみ、または混合販売の3つのカテゴリのいずれかに適合します。 混合販売戦略を使用する企業は、販売の一部を直接行いますが、再販のためにサードパーティに製品を販売します。 インフォマーシャルで販売されている製品の多くは、メーカーが直接テレビで販売しているが、通常はより高い価格でデパートでも購入できるため、混合販売戦略を使用して販売されています。
ダイレクトセールスモデルは、カタログを通じて顧客に直接販売できることにメーカーが気づいた1800年代半ばから後半にかけて使用されました。 製品を店舗に販売してから価格を上げて消費者に販売する代わりに、メーカーは郵便で注文を処理できました。 彼らは、製品を店に配布したり、販売するかもしれないし、販売しないかもしれない大量を製造することを心配する必要がありませんでした。 彼らは顧客に直接出荷し、入った注文を満たすのに十分な製品のみを製造することができました。
インターネットへの一般的なアクセスにより、直接販売モデルのまったく新しいフォーラムが作成されました。 製造業者は顧客に直接販売するだけでなく、リアルタイムで顧客とやり取りすることができ、顧客サービスを改善することができました。 また、インターネットは、直接販売モデルを使用している企業が直面する主要な障害の1つである可視性を取り除きました。 インターネットの前は、直接販売モデルを使用している企業は、毎日買い物をするチェーンストアやデパートに自社製品がなかったため、消費者にリーチすることが困難な場合がありました。
インターネットにもかかわらず、直接販売モデルの欠点は依然として存在します。 他の販売モデルを使用している企業は、その負担の一部をディストリビューターと共有することを期待しています。 直接販売では、マーケティングと流通のすべての負担は製造業者にかかっています。