マトリックス組織構造とは

組織構造とは、企業の管理および製品構造の詳細な概要です。 マトリックスの組織構造は、機能と部門の両方の構造の側面を組み合わせたハイブリッドモデルです。 機能構造は、生産、人事、販売などのさまざまな機能によって会社を分離します。 部門構造は、製品、顧客、地域などのプロジェクトによって会社を分割します。 両方のオプションをマトリックスの組織構造に統合することにより、企業はより多くのメリットを享受できます。

機能組織は、分業理論を活用しようとします。 理論によれば、経験に基づいて労働者をグループに分けると、組織の効率が向上します。 たとえば、営業部門、マーケティング部門、および昇進部門を1つのグループに含めると、従業員は通常3つすべてのタスクの経験があるため、従業員の効率と生産性が向上します。 マトリックスの組織構造では、この部門を会社の構造のベースの一部として使用します。

部門組織は、マトリックス組織構造の2番目の側面です。 部門の組織構造には2つの分離オプションがあります。 まず、企業は利益センターまたはコストセンターに編成できます。 前者は収益と費用を追跡し、後者は費用のみを追跡します。 第二に、部門組織はプロジェクトごとに業務を分離できます。 プロジェクトは、特定のビジネスセグメント、販売と流通の地域、または産業や卸売などの顧客タイプです。

別のタイプのマトリックス組織構造は、製品ラインに沿った会社の分割です。 各製品ラインの下には、一連の機能があります。 これにより、企業は特定の管理グループまたはチームを設定して、各製品ラインを管理できます。 特定のマネージャーや従業員が単一の生産ラインに集中できるようになると、この部門を通じて企業の製品品質が向上する可能性があります。 これは、分業理論に分類されます。これにより、業務の質を確保するための分業が可能になります。

マトリックスの組織構造には欠陥がないわけではありません。 大きな欠陥は、会社全体を包括的な目標に集中させることができないことです。 たとえば、多くの企業には単一の組織的使命があります。 多数の個別の機能と部門があると、すべての部門を一方向に移動する能力が低下します。 ビジネスを同じ方向に進めるには、さらにトップレベルの管理が必要になる場合があります。

別の欠陥は、組織の柔軟性の欠如です。 マトリックスの組織構造は、労働の分割と専門化に特に焦点を当てています。 会社が事業から製品ラインを削除すると、プロジェクトに携わる従業員は削除または転職の対象となります。 これにより、会社は堅固になり、変化するビジネス環境に合わせて流動的に変更することが難しくなります。