Was ist eine Matrix-Organisationsstruktur?
Eine Organisationsstruktur ist die detaillierte Gliederung der Führungs- und Produktstruktur eines Unternehmens. Eine Matrix-Organisationsstruktur ist ein hybrides Modell, das Aspekte sowohl der funktionalen als auch der divisionalen Struktur kombiniert. Eine funktionale Struktur trennt ein Unternehmen nach verschiedenen Funktionen wie Produktion, Personal und Vertrieb. Abteilungsstrukturen unterteilen ein Unternehmen nach Projekten wie Produkten, Kunden oder Regionen. Durch die Integration beider Optionen in eine Matrix-Organisationsstruktur erhalten Unternehmen mehr Vorteile.
Eine funktionale Organisation versucht, die Arbeitsteilungstheorie zu nutzen. Die Theorie besagt, dass die Trennung von Arbeitnehmern in Gruppen auf der Grundlage von Erfahrungen die Effizienz einer Organisation erhöht. Zum Beispiel kann die Einbeziehung von Verkaufs-, Marketing- und Verkaufsförderungsabteilungen in eine Gruppe die Effizienz und Leistung der Mitarbeiter steigern, da die Mitarbeiter in der Regel Erfahrung in allen drei Aufgaben haben. Die Matrix-Organisationsstruktur verwendet diese Abteilung als einen Teil ihrer Basis für die Unternehmensstruktur.
Die Bereichsorganisation ist der zweite Aspekt einer Matrix-Organisationsstruktur. Für eine bereichsspezifische Organisationsstruktur bestehen zwei Trennungsmöglichkeiten. Erstens kann sich ein Unternehmen in Gewinn- oder Kostenstellen organisieren. Ersteres zeichnet die Einnahmen und Kosten auf und Letzteres nur die Kosten. Zweitens kann eine Abteilungsorganisation Vorgänge nach Projekten trennen. Projekte können ein bestimmtes Geschäftsfeld, ein regionaler Vertriebsstandort oder ein Kundentyp wie Industrie oder Großhandel sein.
Eine andere Art der Matrix-Organisationsstruktur ist die Aufteilung eines Unternehmens nach Produktlinien. Unter jeder Produktlinie gibt es eine Reihe von Funktionen. Auf diese Weise kann ein Unternehmen bestimmte Managementgruppen oder -teams einrichten, um die einzelnen Produktlinien zu steuern. Durch diese Abteilung kann ein Unternehmen eine höhere Produktqualität erfahren, da sich bestimmte Manager und Mitarbeiter auf eine einzelne Produktionslinie konzentrieren können. Dies fällt unter die Arbeitsteilungstheorie, die eine Spezialisierung der Arbeitskräfte zur Sicherung der Betriebsqualität ermöglicht.
Die Matrix-Organisationsstruktur ist nicht ohne Mängel. Ein Hauptfehler ist die Unfähigkeit, das gesamte Unternehmen auf übergeordnete Ziele zu konzentrieren. Beispielsweise haben viele Unternehmen eine einzige organisatorische Mission. Das Vorhandensein zahlreicher separater Funktionen und Abteilungen schwächt die Fähigkeit, alle Abteilungen in eine Richtung zu bewegen. Möglicherweise ist ein höheres Management auf höchster Ebene erforderlich, um das Geschäft in die gleiche Richtung zu lenken.
Ein weiterer Mangel ist die mangelnde Flexibilität in einer Organisation. Die Matrix-Organisationsstruktur konzentriert sich in einzigartiger Weise auf die Aufteilung und Spezialisierung der Arbeitskräfte. Wenn ein Unternehmen eine Produktlinie aus seinem Geschäft entfernt, sind die am Projekt beteiligten Mitarbeiter einem Umzug oder einem Stellenwechsel ausgesetzt. Dies kann das Unternehmen versteifen und es schwierig machen, sich mit dem sich ändernden Geschäftsumfeld fließend zu verändern.