O que é uma estrutura organizacional de matriz?
Uma estrutura organizacional é o esboço detalhado da estrutura de gerenciamento e produto de uma empresa. Uma estrutura organizacional da matriz é um modelo híbrido, combinando aspectos de estruturas funcionais e divisionais. Uma estrutura funcional separa uma empresa por diferentes funções, como produção, recursos humanos e vendas. As estruturas de divisão dividem uma empresa por projetos, como produtos, clientes ou região. Ao integrar as duas opções em uma estrutura organizacional da matriz, as empresas recebem mais benefícios.
Uma organização funcional tenta alavancar a divisão da teoria do trabalho. A teoria afirma que separar os trabalhadores em grupos com base na experiência aumenta a eficiência de uma organização. Por exemplo, incluindo os departamentos de vendas, marketing e promoção em um grupo podem aumentar a eficiência e a produção do trabalhador, pois os funcionários normalmente têm experiência nas três tarefas. A estrutura organizacional da matriz usa essa divisão como uma parte de sua base para umEstrutura da empresa. A organização divisional da empresa é o segundo aspecto de uma estrutura organizacional da matriz. Existem duas opções de separação para uma estrutura organizacional de divisão. Primeiro, uma empresa pode se organizar em centros de lucro ou custo; O primeiro acompanha as receitas e custos, e o último custa apenas. Segundo, uma organização de divisão pode separar operações por projeto. Os projetos podem ser um segmento de negócios específico, localização regional para vendas e distribuição, ou um tipo de cliente, como industrial ou atacado.
Outro tipo de estrutura organizacional da matriz é a divisão de uma empresa ao longo das linhas de produtos. Sob cada linha de produto, existe uma série de funções. Isso permite que uma empresa configure grupos ou equipes de gerenciamento específicos para governar cada linha de produto. Através desta divisão, uma empresa pode experimentar maior qualidade do produto, pois determinados gerentes e funcionários podem se concentrar em um único produtolinha de íons. Isso se enquadra na Divisão da Teoria do Trabalho, que permite uma especialização do trabalho para garantir a qualidade operacional.
A estrutura organizacional da matriz não deixa de ter suas falhas. Uma falha importante é a incapacidade de manter toda a empresa focada em objetivos gerais. Por exemplo, muitas empresas têm uma única missão organizacional. Ter numerosos funções e divisões separadas enfraquece a capacidade de mover todos os departamentos em uma direção. Mais gerenciamento de nível superior pode ser necessário para manter os negócios em movimento na mesma direção.
Outra falha é a falta de flexibilidade em uma organização. A estrutura organizacional da matriz tem um foco singular na divisão e especialização do trabalho. Quando uma empresa remove uma linha de produtos de seus negócios, os funcionários que trabalham no projeto estão sujeitos a remoção ou mudanças de emprego. Isso pode endurecer a empresa e dificultar a mudança fluidamente junto com a mudança do ambiente de negócios.