サービスエコノミーとは

サービスエコノミーとは、製品の提供においてサービスがますます重要になっているという金融概念を指します。 ほとんどの製造会社は有形の製品を販売し続けていますが、製品に統合されている無形のサービスは市場の差別化要因になりつつあります。 製品とサービスが相互接続され、そのサービスが製品のますます重要な部分を表すという概念は、製品のサービス化と呼ばれます。 製品とサービスのマージは、サービスと製品の連続体で発生すると言われています。

情報革命は、サービスエコノミーまたはサービスシステムの重要な推進力です。 コンピューターのハードウェアとソフトウェアのメーカー、およびソフトウェアアプリケーションの開発者は、現在、サービスが製品提供の不可欠な要素であると考えています。 これらの企業は通常、分離できない製品とサービスの両方で構成される「ソリューション」を推進しています。

サービスマーケティングは、マーケティング関係と価値で構成されます。 このタイプのマーケティングは、製品の機能ではなく、評判や関係に基づいている場合があります。 2つ以上のサプライヤの提供物を比較することは困難な場合があり、通常、サービスの提供物は返却できません。 これらは、サービスマーケティングと製品マーケティングを区別する機能です。

サービス経済への移行は、マクロ経済環境に他の変化をもたらしました。 公的機関と民間組織の両方で使用される現在の会計方法は、製品のサービス化に先立って開発されたため、製品ベースの経済により適しています。 サービス経済の現在の現実をより正確に反映するために、会計改革措置が提案されています。

これらの改革の1つは、全費用会計です。これは、特定の提案の経済的費用だけでなく、社会的、環境的、およびその他の無形費用も考慮する方法を指します。 全原価計算は、総原価計算と呼ばれることもあります。 経済におけるお金の利用方法を変える金融改革は、サービス経済の将来の副産物かもしれません。

企業が正規の長期雇用から不安定、または断続的または不安定な仕事に移行するにつれて、サービス経済も労働者に影響を与えています。 労働者は契約ベースまたはフリーランスで雇用され、在宅勤務または在宅勤務が可能です。 会社が必要とする場合にのみ機能し、支払われます。 会社にとっての利点は、人件費が生産とより密接に関連していることです。 ただし、労働者は仕事の安全性と交渉力を低下させています。