コンペティティブインテリジェンスとは何ですか？

競争力のあるインテリジェンスとは、製品を現在利用可能な類似の商品やサービスと比較対照することにより、商品またはサービスの市場での地位を強化するために使用できるデータの収集に関連する総称です。 競合インテリジェンスの種類は、製品に関係している場合もあれば、何らかの補助的な要因に焦点を当てている場合もあります。 他の要因には、流通システムまたはネットワーク、競合他社の財務的安定性、または競合する強さまたは悪用される可能性があると見なされる可能性のある他の要因が含まれます。

競争力のあるインテリジェンスの基本的なプロセスは、事実の収集です。 企業は、競合他社が提供する製品または製品グループに焦点を当て、製品の構成要素について可能な限り多くの公的な知識を集める人を雇用します。 この努力は通常、競合製品が同一である方法と製品の違いを明らかにする手段として行われます。 このタイプの情報は、製品Aが製品Bのすべてを実行できる方法を実際に実証できるため、市場キャンペーンの作成に役立ちますが、望ましくない副作用はありません。

競合製品のインテリジェンスの収集に加えて、競合インテリジェンスのプロセスは、製品を消費者市場に届けるために使用される流通ネットワークにも目を向けます。 製品Bは特定の小売店を通じて配布される場合がありますが、製品Aは同じ販売店で入手できるだけでなく、さらに複数の販売店でも入手できる場合があります。 両方の製品を現在提供している市場とアウトレットを知ることは、一部の消費者が町をドライブして製品Bを購入するのではなく、地元のアウトレットで利用可能な製品Aを試すよう誘うため、非常に役立ちます。

競争力のあるインテリジェンスは、あらゆる規模の企業で使用されている継続的なプロセスです。 場合によっては、競争力のあるインテリジェンスの使用は、製品の発売などの短期的な目標と関係がある場合があります。 また、競合他社の情報収集プロセス中に収集されたデータが、長期的な競合戦略の基礎になる場合もあります。