경쟁 정보 란 무엇입니까?

경쟁 정보는 현재 사용 가능한 유사한 상품 및 서비스와 제품을 비교하고 대조하여 상품 또는 서비스의 시장 위치를 ​​강화하는 데 사용할 수있는 데이터 수집과 관련된 총체적 용어입니다. 경쟁 인텔리전스 유형은 제품과 관련이 있거나 부수적 인 요소에 초점을 맞출 수 있습니다. 다른 요소로는 유통 시스템이나 네트워크, 경쟁사의 재무 안정성 또는 경쟁의 힘 또는 악용 될 수있는 약점으로 간주 될 수있는 다른 요소가 있습니다.

경쟁 정보의 기본 프로세스는 사실 수집입니다. 회사는 경쟁 업체가 제공하는 제품 또는 제품 그룹에 중점을두고 가능한 한 제품 구성 요소에 대한 많은 대중 지식을 수집 할 사람을 고용합니다. 이 노력은 일반적으로 경쟁 제품이 동일한 방식을 발견하고 제품이 어떻게 다른지를 밝혀내는 수단으로 수행됩니다. 이 유형의 정보는 제품 A가 제품 B의 모든 기능을 수행 할 수있는 방법을 실제로 보여줄 수 있지만 바람직하지 않은 부작용없이 시장 캠페인을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁 제품의 인텔리전스 수집과 함께 경쟁 인텔리전스 프로세스는 제품을 소비자 시장에 제공하는 데 사용되는 유통 네트워크를 고려할 수도 있습니다. 제품 B는 특정 소매점을 통해 배포 될 수 있지만, 제품 A는 동일한 소매점뿐만 아니라 여러 소매점에서도 구입할 수 있습니다. 현재 어느 시장과 판매점에서 두 제품을 제공하는지 아는 것은 일부 소비자가 제품 B를 구매하기 위해 도시를 가로 질러 운전하지 않고 지역 판매점에서 사용 가능한 제품 A를 시도하도록 유도 할 수 있으므로 매우 유용 할 수 있습니다.

경쟁 정보는 모든 규모의 비즈니스에서 사용하는 지속적인 프로세스입니다. 경쟁 인텔리전스의 사용은 제품 출시와 같은 단기 목표와 관련이있는 경우도 있습니다. 다른 경우에, 경쟁 정보 수집 과정에서 수집 된 데이터는 장기 경쟁 전략의 기초를 형성 할 수 있습니다.