オフショアアウトソーシングとは何ですか？

オフショアアウトソーシングは、海外で会社のタスクを実行するために組織または従業員を雇う慣行です。たとえば、企業は米国でコンピューター部品を製造および販売することができますが、オフショアアウトソーシングを使用してカスタマーサービスとテクニカルサポートの電話回線を処理できます。データ入力は、海外で頻繁に外部委託されている別のジョブです。インターネットは、他の国へのアウトソーシングに大きな役割を果たしてきました。企業が他の組織に仕事を外部委託したり、距離を置いている従業員を雇用できるだけでなく、世界中のフリーランス労働者を雇用しやすく、大幅に低い料金でプロジェクトを完了することもできます。 ITOカテゴリには、企業の情報技術の海外アウトソーシングが含まれます。 BPOカテゴリには、コールセンターの管理や請求処理を含めることができるビジネスプロセスのアウトソーシングが含まれます。ソフトウェア開発はSOに分類されますFTware R＆D（研究開発）カテゴリKPOは、より高いレベルのスキル、経験、および/または知識を必要とするプロセスを含む知識プロセスのアウトソーシングをカバーしています。これらのことには、X線の解釈や投資の研究が含まれます。また、会計関連のタスクやエンジニアリングなどの技術的な仕事を含めることもできます。

多くの場合、オフショアアウトソーシングは、企業が他の国に仕事を送ると、彼らが拠点を置いている国で典型的なものよりも低い賃金を支払うことができるときに悪い報道をします。反対者は、海外のアウトソーシングが国内の従業員から仕事を奪い、経済を傷つける可能性さえあると主張しています。ただし、このセットアップは賃金のみで批判されていません。一部の消費者は、このタイプのアウトソーシングにも反対し、特に顧客サービスと技術サポートに関しては、品質の低下につながると主張しています。たとえば、あるかもしれません海外のコールセンターを扱うときに顧客を満足させないようにする言語の壁。

オフショアアウトソーシングの支持者は、そのような批判が追放される可能性があると主張しています。たとえば、一部の批評家は、海外のアウトソーシングが大幅なレベルの失業に関与していると主張していますが、一部の支持者は、景気後退、ドットコムの放射性降下物、生産性の成長を真の犯人として指摘しています。実際、一部の批評家は、オフショアアウトソーシングが実際に2つの方法で経済を支援すると主張しています。第一に、彼らは全員の全員のコストを削減すると主張しています。第二に、彼らはそれが経済をより効率的にすることで雇用を創出すると主張している。

現時点では、海外のアウトソーシングは時間とともに成長するように見えます。一部の専門家は、ITジョブの約4分の1が数年で海外にいると予測しています。ただし、多くの専門家は、企業が才能の喪失を回避し、パフォーマンスを維持するためにゆっくりと慎重に進むことを示唆しています。さらに、一部の中小企業はf特に現在大企業が支配している市場で、オフショアアウトソーシングを使用してビジネスをより競争力のあるものにする方法。