コーポレートアイデンティティの重要性は何ですか?
コーポレートアイデンティティは、企業内の結束性だけでなく、公開市場での一般の認識と成功にとっても重要です。 通常、企業はロゴ、色、商標などのブランディング手段を使用してアイデンティティを確立します。 彼らは、アイデンティティをサポートし、成長の余地を作るポリシーとビジネス慣行でそれを強化します。 アイデンティティが不明瞭または形が悪い企業は、市場での差別化に苦労する場合があります。
組織的には、企業内で働く従業員にとってコーポレートアイデンティティは重要です。 彼らが代表として行動するとき、彼らは会社がどのようなイメージを投影したいのか、どのようにビジネスをしたいのかを知る必要があります。 あらゆるレベルの従業員が会社を正式かつ非公式に代表し、組織に関する一般の認識の形成に役割を果たすことができます。 たとえば、環境分野の企業は、スタッフに環境にやさしい慣行に従事するよう促し、会議やその他の環境での持続可能性に対する企業のコミットメントを強調することができます。
コーポレートアイデンティティは、市場での企業の受け入れにも役割を果たします。 消費者は、知っているブランドや好むブランドを探します。 強いアイデンティティを持つ企業は、より多くの顧客を引き付けて維持できます。 また、そのアイデンティティーとの関連付けを構築して、一般のメンバーにポジティブな方法でそれを表示させることもできます。 組織は、たとえば、イベントをスポンサーして、ロゴをプログラム、チラシ、ポスター、バナーなどのドキュメンテーションに注目させることができます。
企業が組織の文化やビジネス慣行を変更すると、企業のアイデンティティが定期的に変化する場合があります。 時々、これらは設計変更で合図されます。 会社は、社名を変更したり、ロゴを変更したり、異なる色を採用したりする場合があります。 企業はこれらの活動についてコンサルタントと緊密に連携し、ブランド変更キャンペーンで可能な限り最高の結果を確実にします。 同社は、顧客を失ったり、古いブランドを廃止した後に新しいブランドに悪い関係を持ちたくない。
明確な目標を持たない新しい会社や古い会社は、イメージを改善する方法やよりまとまりのあるイメージを開発する方法について話し合うために、アイデンティティコンサルタントと会うことがあります。 コンサルタントはさまざまな手段を推奨できます。 これらには、広告キャンペーン、スタッフ向けのより良い内部ガイドラインの開発、および人々が会社とそのサービスを知ってもらうためのコミュニティイベントへの参加が含まれます。 理想的には、飛行機のシートメイトに渡される名刺から大都市のビルボードまで、会社からのすべてのコミュニケーションは、一貫した明確な企業アイデンティティを促進するはずです。