保険会社の典型的な組織構造は何ですか?
保険会社の組織構造は、一般的に会社の規模、年齢、専門性に依存します。ほとんどの場合、それは労働者が何をしているかに基づいて垂直に組織化される機能構造から始まります。そこから、会社はしばしば分割構造に移動し、個々のチームが特定の懸念を処理します。複数のオフィスに分岐する大規模な保険会社は、現在の構造の集中型バージョンと分散型バージョンのいずれかを選択できます。これにより、個々のブランチの自律性のレベルが決定されます。
ほとんどのビジネスが開始すると、共通の組織チャートが使用されます。これは、リーダー、1人または2人のマネージャー、および労働者の大規模なプールに分類されます。しかし、保険会社でさえ、新しいものでさえ、その単純な構造にはあまりにも複雑すぎます。代わりに、彼らは通常、機能構造から始まります。
機能的な組織構造では、人の仕事が会社での自分の立場を決定します。労働者がaの場合Djuster、彼または彼女は調整師グループに、引受会社が引受会社グループにいるなどです。これは、いずれかのグループに少数の人々しかいない小規模なオフィスで非常にうまく機能します。会社が拡大し始めると、機能構造はあるグループを別のグループから分離する傾向があり、その部門は会社に悪影響を与える可能性があります。
ほとんどの場合、保険会社は部門形式にシフトします。この状況では、チームは組織の各主要エリアの代表者とともに作成されます。チームには、幅広い知識とスキルセットの恩恵を受けることができる特定のケースがあります。
分割組織は保険会社の間で最も一般的ですが、もう1つの変更を受ける可能性があります。マルチブランチまたは大規模な単一のオフィスでは、各チームまたは支店の責任を決定する必要があります。これは崩壊します集中型と分散化された2つの主要なタイプ。
集中構造は、すべてが処理される単一のオフィスを使用します。多くの場合、最も経験豊富な労働者を含むメインオフィスは、承認される前に組織が下したすべての決定を見渡します。これにより、会社が間違いを犯す可能性が低くなりますが、プロセス全体が劇的に遅くなります。
分散構造は正反対です。この組織の変更により、各チームとオフィスは、独自のケースに対して一定の裁量を行います。このような構造はエラーの可能性を高めますが、チームの応答時間も増加します。この改善は、多くの場合、より幸せなクライアントとより多くのビジネスにつながります。ほとんどの企業は、チームが自分で決定を下すことができるが、他の企業が本社に行く必要があるハイブリッドモデルを使用しています。