Vad är den typiska organisationsstrukturen för ett försäkringsbolag?
Organisationsstrukturen för ett försäkringsbolag beror i allmänhet på företagets storlek, ålder och specialitet. För det mesta kommer det att börja med en funktionell struktur där arbetarna är organiserade vertikalt baserat på vad de gör. Därifrån kommer företaget ofta att flytta in i en divisionsstruktur, där enskilda team hanterar specifika problem. Stora försäkringsbolag som förgrenar sig till flera kontor har val mellan en centraliserad och en decentraliserad version av deras nuvarande struktur. Detta bestämmer nivån på autonomi för de enskilda grenarna.
När de flesta företag börjar använder de ett gemensamt org -diagram. Detta bryter ner till en ledare, en eller två chefer och en stor pool av arbetare. Försäkringsbolag är emellertid till och med nya, alldeles för komplexa för den enkla strukturen. Istället börjar de vanligtvis med en funktionell struktur.
I en funktionell orgstruktur bestämmer en persons jobb sin position i företaget. Om arbetaren är en aDJuster, han eller hon är i justergruppen, en underwriter är i underwriter -gruppen, och så vidare. Detta fungerar mycket bra för mindre kontor där det bara finns en handfull människor i någon grupp. När företaget börjar expandera tenderar den funktionella strukturen att isolera en grupp från en annan, och den divisionen kan påverka företaget negativt.
För det mesta kommer försäkringsbolaget att växla till ett divisionsformat. I denna situation skapas team med en representant från varje större område i organisationen. Teamet har specifika fall det fungerar på, där det kan dra nytta av ett brett utbud av kunskaper och färdigheter.
Divisional Organization är den vanligaste bland försäkringsbolagen, men den kan genomgå ytterligare en modifiering. I flera grenar eller stora enskilda kontor måste företaget bestämma hur mycket ansvar varje team eller filial har. Detta bryts ned iTvå huvudtyper, centraliserade och decentraliserade.
En centraliserad struktur använder ett enda kontor där allt behandlas igenom. Ett huvudkontor, som ofta innehåller de mest erfarna arbetarna, kommer att titta över varje beslut som fattats av organisationen innan det godkänns. Även om detta gör företaget mindre benägna att göra ett misstag, bromsar det också hela processen drastiskt.
decentraliserade strukturer är exakt motsatsen. Denna organisatoriska modifiering ger varje team och kontor en viss diskretion över sina egna fall. En sådan struktur ökar chansen för fel, men ökar också lagets responstid. Denna förbättring översätter ofta till lyckligare kunder och mer affärer. De flesta företag använder en hybridmodell där team kan fatta några beslut på egen hand men andra måste gå till huvudkontoret.