Vad är en varumärkesbild?
Varumärkesbilden hänvisar till hur en marknad som helhet ser på ett visst företag eller produkt. Många företag försöker skapa ett starkt varumärke som människor identifierar sig med en viss produkt. Några av de bästa exemplen på detta inkluderar Xerox, vars namn har blivit synonymt med att göra en kopia, och Kleenex, vars namn har kommit att betyda "vävnad" i allmänhet.
Förutom att de vill skapa varumärkesigenkänning i allmänhet, vill de flesta företag också att deras produkt eller företag ska ha en specifik bild eller ses på ett visst sätt. Denna varumärkesbild kan utforma hur de släpper en produkt, vilken typ av produkt de släppte, vilken typ av reklam de gör och vilken typ av kunder de tillgodoser.
Till exempel kan ett företag besluta att det vill ha en varumärkesimage som ett lyxmärke. I sådana fall skulle det tillgodose en avancerad marknad. Dess produkter skulle prissättas till en dyr prispunkt, de skulle bara annonsera i avancerade tidskrifter och de skulle bara säljas i butiker eller high end-butiker, inte på rabattlager eller butiker. Rolex klockor, till exempel, har gjort ett bra jobb med att skapa en bild som en high end och dyrt varumärke, och som sådana människor kommer att betala en premie för att köpa dessa klockor på grund av vad de står för.
Ett annat företag kan ta en annan taktik och bestämma sig för att lyfta fram värde som varumärkesimage. Wal-Mart, till exempel, lovar att kunder kan "spara pengar och leva bättre." Den försöker inte skapa en lyxbild utan försöker istället att positionera sig som ett alternativ för den budgetmedvetna familjen.
Att välja en varumärkesimage är mycket viktigt för ett företag, så att företagets enhet kan rikta in sig på sin marknad. Att välja för många olika bilder eller försöka representera för många olika saker kan skapa ett problem för ett företag. Om företaget till exempel försöker rikta sig själv som både en lyxvaror och som ett rabattmärke kommer det inte att ha en tydlig marknadsföringsstrategi. Eftersom det inte skulle finnas någon målmarknad för en sådan produkt eftersom lyxmarknaden inte vill ha en rabattartikel och rabattmarknaden inte vill betala lyxpriser, kan produkten finna sig ett misslyckande till följd av den förvirrade bilden presenterade för kunderna.