Qu'est-ce qu'une image de marque?
L'image de marque fait référence à la façon dont un marché dans son ensemble considère une entreprise ou un produit donné. De nombreuses entreprises tentent de créer une marque forte que les gens s'identifient à un produit donné. Certains des meilleurs exemples de cela incluent Xerox, dont le nom est devenu synonyme de faire une copie, et Kleenex, dont le nom est devenu "tissu" en général.
En plus de désirer créer la reconnaissance de la marque en général, la plupart des entreprises souhaitent également que leur produit ou entreprise ait une image spécifique ou d'être examinée d'une certaine manière. Cette image de marque peut façonner la façon dont ils publient un produit, le type de produit qu'ils ont publié, le type de publicité qu'ils font et le type de clients auxquels ils traitent.
Par exemple, une entreprise peut décider qu'elle souhaite avoir une image de marque en tant que marque de luxe. Dans de tels cas, il s'adresserait à un marché haut de gamme. Ses produits seraient au prix d'un prix coûteux, il ne ferait de la publicité que dans des magazines haut de gamme et il ne serait vendu que dans les boutiques ou les magasins haut de gamme, pas dans les magasins d'entrepôt à prix réduit ou les lieux de sortie. Les montres Rolex, par exemple, ont fait un bon travail pour créer une image en tant que marque haut de gamme et chère, et en tant que telles, les gens paieront une prime pour acheter ces montres en raison de ce qu'elles représentent.
Une autre entreprise peut prendre une tactique différente et décider qu'elle veut mettre en évidence la valeur comme image de marque. Wal-Mart, par exemple, promet que les clients peuvent "économiser de l'argent et mieux vivre". Il n'essaie pas de créer une image de luxe, mais essaie plutôt de se positionner comme une option pour la famille soucieuse du budget.
Choisir une image de marque est très important pour une entreprise, afin que l'entité d'entreprise puisse cibler de manière appropriée son marché. Choisir trop d'images différentes ou essayer de représenter trop de choses différentes peut créer un problème pour une entreprise. Par exemple, si l'entreprise essaie de se cibler à la fois comme un article de luxe et comme un DIsCount Brand, alors il n'aura pas de stratégie de marketing claire. Puisqu'il n'y aurait pas de marché cible pour un tel produit, car le marché du luxe ne voudrait pas d'un article de remise et que le marché de réduction ne voudrait pas payer les prix de luxe, le produit pourrait se trouver un échec à la suite de l'image confuse qu'elle présentait aux clients.