Was ist die typische Organisationsstruktur einer Versicherungsgesellschaft?
Die Organisationsstruktur einer Versicherungsgesellschaft hängt im Allgemeinen von Größe, Alter und Spezialität des Unternehmens ab. Meistens beginnt es mit einer Funktionsstruktur, in der die Arbeiter vertikal organisiert sind, basierend auf dem, was sie tun. Von dort aus wird das Unternehmen häufig in eine Divisionsstruktur eingehen, in der einzelne Teams mit spezifischen Bedenken umgehen. Große Versicherungsunternehmen, die in mehrere Büros abzweigen, haben die Wahl zwischen einer zentralisierten und einer dezentralen Version ihrer aktuellen Struktur. Dies bestimmt den Grad der Autonomie der einzelnen Zweige.
Wenn die meisten Unternehmen beginnen, verwenden sie ein gemeinsames Org -Diagramm. Dies bricht auf einen Führer, ein oder zwei Manager und einen großen Pool von Arbeitern auf. Versicherungsunternehmen sind jedoch auch neue für diese einfache Struktur viel zu komplex. Stattdessen beginnen sie normalerweise mit einer funktionalen Struktur. Wenn der Arbeiter ein a istDjuster, er oder sie ist in der Anpassungsgruppe, ein Underwriter in der Underwriter -Gruppe und so weiter. Dies funktioniert sehr gut für kleinere Büros, in denen es in einer Gruppe nur eine Handvoll Menschen gibt. Wenn das Unternehmen zu expandieren beginnt, tendiert die Funktionsstruktur dazu, eine Gruppe von einer anderen zu isolieren, und diese Aufteilung kann das Unternehmen negativ beeinflussen.
Meistens wird die Versicherungsgesellschaft auf ein Abteilungsformat wechseln. In dieser Situation werden Teams mit einem Vertreter aus jedem Hauptbereich der Organisation erstellt. Das Team hat spezielle Fälle, in denen es arbeitet, wo es von einer Vielzahl von Wissen und Fähigkeiten profitieren kann.
Abteilungsorganisation ist die häufigste unter Versicherungsunternehmen, kann jedoch eine weitere Änderung durchlaufen. In Multi-Branch- oder großen Einzelbüros muss das Unternehmen entscheiden, wie viel Verantwortung für jedes Team oder die Filiale. Dies bricht zusammen inZwei Haupttypen, zentralisiert und dezentralisiert.
Eine zentralisierte Struktur verwendet ein einzelnes Büro, in dem alles verarbeitet wird. Ein Hauptbüro, das häufig die erfahrensten Arbeitnehmer enthält, wird jede Entscheidung der Organisation überprüft, bevor sie genehmigt wird. Dies macht das Unternehmen zwar weniger Wahrscheinlichkeit, einen Fehler zu machen, aber es verlangsamt auch den gesamten Prozess drastisch.
dezentrale Strukturen sind genau das Gegenteil. Diese organisatorische Änderung verleiht jedem Team und Büro einen gewissen Diskretion in seinen eigenen Fällen. Eine solche Struktur erhöht die Fehlerchance, erhöht aber auch die Reaktionszeit des Teams. Diese Verbesserung führt oft zu glücklicheren Kunden und mehr Geschäft. Die meisten Unternehmen verwenden ein Hybridmodell, bei dem Teams selbst einige Entscheidungen treffen können, andere jedoch ins Hauptbüro.