ソリューションアナリストは何をしますか？

ソリューションアナリストは、ビジネス分析とシステム分析の組み合わせです。ソリューションアナリストの仕事のユニークな側面は、期待のレベルです。彼または彼女は、ビジネスニーズを満たす可能性を秘めたさまざまなソフトウェア製品に精通している必要があります。このポジションは、大規模な情報技術部門またはコンサルティングサービス会社で最も一般的に見られます。

ソリューションアナリストの職務内容の基礎を形成する4つの主要なタスクがあります：範囲と要件の定義、重要な問題の分離、可能なソリューションのレビュー、推奨事項の提示。ソリューションアナリストになるために必要なスキルには、批判的思考、コミュニケーション、研究スキルが含まれます。ほとんどの人は、5年または10年後に情報技術で働いた後、多くの場合システムアナリストとしてこの役割に移行します。アナリストの大多数は、財務や調達など、特定のビジネスプロセス分野に焦点を当てています。この原則は、両方の分析に焦点を提供するのに役立ちますSTおよび潜在的な雇用主。

ソリューションアナリストの最初のタスクは、プロジェクトの範囲と要件を定義することです。たとえば、クライアントは、顧客関係管理システムを選択する際のアドバイスを探しているソリューションアナリストに連絡することができます。アナリストは、クライアントと緊密に連携して、彼のコア要件、総予算とタイムライン、プロジェクトリソース、および期待を特定する必要があります。この情報は、幅広い範囲を作成するために使用されます。これは、追加の会議や議論を通じてさらに洗練されています。

重要な問題の分離は、ソリューションアナリストにとって不可欠です。クライアントが提示するアイデアと懸念は、多くの場合、プロジェクト全体のリスクの小さな側面を表しています。すべての角度から要求を調べ、明白な問題と隠された問題と決定ポイントの両方を特定するのは、ソリューションアナリストの責任です。

アナリストには十分なKNOが必要ですクライアントの要件を満たす可能性のあるソリューションのリストを特定できるようにするためのWredgeとトレーニング。ただし、これらの製品を識別するだけでは十分ではありません。また、ビジネスオーナーが情報に基づいた決定を下すことができるように、各オプションの相対的なリスクと利点に関する情報を十分に詳細に提供できる必要があります。

最終的な推奨事項は、特定の1つの製品であることはめったにありません。代わりに、レポートには通常、クライアントの要件の大部分に適合する2つまたは3つのソリューションの短いリストが含まれています。各ソリューションのリスクと利点は、クライアントに文書化され、強調表示されます。多くの場合、このレポートは、さまざまなオプションと最も適切なソリューションの最終選択に関する先の指摘された議論の基礎となっています。