市場ターゲティングとは何ですか?
製品プロモーションプロセスの2番目のステップである市場ターゲティングは、ビジネスが宣伝する特定のグループまたはグループの小さなセットを選択することを指します。 それは、誰もが喜ぶようなものを作ることや実行することは実際には不可能であるため、ビジネスは専門化する必要があるという考えに基づいています。 企業は広告グループを選択して、ブランドを強化し、生産または資金調達の目的で潜在的な販売のアイデアを得ることができます。 このために、3つの主要なアプローチを使用できます。ユニバーサル、選択的、集中的です。 市場は常にある程度柔軟であるため、組織がターゲットグループおよび関連するキャンペーンを長期にわたって再評価することは一般的です。
定義と差別化
市場ターゲティングは、製品プロモーションの3つのステップのうちの2番目です。他の2つは、セグメンテーションとポジショニングです。 これらの段階を合わせて、STPと呼ぶこともあります。 セグメンテーションは市場全体を異なるグループに分割しますが、ターゲティングは広告活動の焦点となるグループを正確に選択するプロセスです。 会社は、集中する顧客を知ると、そのグループ専用に製品またはサービスを配置します。 ただし、この用語を使用してSTPプロセスのセット全体を指すこともありますが、混乱が生じます。
主な原理
製品プロモーションのこの段階(およびSTPプロセス全体)の背後にある指針となる概念は、企業がすべての人にうまく売ることはできないということです。 世界中の人々のニーズ、要望、信念、習慣は非常に多様であるため、誰にとっても真に普遍的な製品やサービスを作ることは事実上不可能です。 したがって、顧客とつながり、販売を完了するには、1つまたは少数のグループにのみ努力を集中する必要があります。
目的
組織が市場ターゲティングを使用する主な理由は、ブランドにより大きな力を与えるためです。 事業者が誰に売るのか、そしてそれらの個人が何を買わざるを得ないのかを正確に知っているとき、ブランドメッセージを効果的に伝える広告キャンペーンを作成することができます。 最終的に、これは通常、売上を押し上げ、収益と利益を押し上げます。
組織は、販売する商品の量を把握したい場合にもこれらの方法を使用します。 これらの予測は、会社の運営に必要なものをすべて購入する責任がある購買管理者と、消費者の要求を満たすために組織の手持ちを追跡する在庫管理者にとって特に重要です。 また、購買担当者と在庫担当者の業務内容に基づいて運用をスケジュールする必要がある生産監督者にとっても重要です。
企業が銀行や投資家から初期資金を得るためには、販売に関連する見積もりが必要になる場合があります。 選択したグループと、そのセクター内で発生する可能性のあるトランザクションの数を表示することにより、投資家と銀行は、投資収益率がどれほど大きいかについてのより良い概念を持っています。 また、同社はプラットフォームと広告スキームを徹底的に検討しており、投資家はこれが組織が成功するのに十分なほど深刻であることを示す良い兆候だと考えています。
未分化アプローチ
ターゲットグループの選択を処理する1つの方法は、未分化のアプローチです。 基本的な概念は、製品やサービスが年齢、性別、場所などの要因を超える幅広い魅力を持っているということです。 1つまたは2つの消費者グループ内で売り上げを上げるための戦略を調整する代わりに、同社はあらゆる生活層から顧客を集めることを目的としたキャンペーンを使用しています。 このアプローチは潜在的なバイヤーの数を高く保ちますが、困難は多くの異なる種類の人々に広告をアピールする方法を見つけ出すことです。
差別化されたアプローチ
あるいは、市場ターゲティングは選択的または差別化されます。 このアプローチにより、企業は忠実な顧客になる可能性が高い2つ以上の特定の消費者グループを識別します。 努力は主に、特定された消費者との関係を築くことに焦点を合わせています。 提供される商品やサービスは基本的にすべてのプログラムで同じですが、選択的な方法では、ターゲットグループのニーズに対応する特定のプログラムを作成することがよくあります。
集中アプローチ
3番目のアプローチは、集中型または集中型マーケティングです。 ここでは、ビジネスは、利益を生み出すのに十分な収益を生み出す可能性が非常に高い特定の消費者グループのみを特定します。 見落とされがちな消費者のニッチを見つけるか、競合他社が提供していないものを提供することで、より多くの消費者にアピールする商品やサービスを開発することが含まれます。 企業は複数のグループに参加することで通常より多くの売り上げが得られることを知っているため、この戦略はあまり人気がありません。 選択された単一のグループへの販売に失敗すると、会社が完全に再定義されるか、閉鎖されることさえあるため、集中的な手法を使用することは危険です。
柔軟性と変化
人々が何を望み、考え、そして何をするかは時間の経過とともに変化するため、市場は決して完全に静的ではありません。 さらに、企業がセグメントで長い間ビジネスを行った後は、引き付けることができる新しい顧客があまり多くないという点に達します。 こうした状況で収益と利益を維持するために、企業は多くの場合、現在のターゲットグループの広告キャンペーンを徐々に変更するか、必要に応じてターゲットフォーカスを完全に切り替えます。 したがって、市場ターゲティングは、定期的な再評価を必要とする柔軟なプロセスとみなすことができます。
長所と短所
全体として、限られた数のターゲットグループを選択することで、企業が行うことのほとんどを合理化し、運用のコスト効率を高めるある程度の焦点を提供します。 ただし、その効率は完全に無料ではありません。 どのグループが最も多くの売上を生み出している可能性があるかをセグメント化して把握するには、膨大な量の研究が必要であり、企業は完了するためにお金を費やす必要があります。