Vad är marknadsinriktning?
Det andra steget i produkt marknadsföringsprocessen, marknadsinriktning hänvisar till att välja en viss grupp eller en liten grupp grupper som ett företag kommer att annonsera för. Det bygger på idén att eftersom det inte riktigt är möjligt att göra eller göra något som kommer att behaga alla måste ett företag specialisera sig. Företag väljer en reklamgrupp för att stärka sina varumärken samt för att få en uppfattning om potentiell försäljning för produktions- eller finansieringsändamål. De kan använda tre huvudsakliga metoder för detta: universal, selektiv eller koncentrerad. Det är vanligt att en organisation omvärderar sina målgrupper och relaterade kampanjer över tid eftersom marknaderna alltid är något flexibla.
Definition och differentiering
Marknadsinriktning är det andra av tre steg i produktreklam - de andra två är segmentering och positionering. Tillsammans kallas dessa stadier ibland STP. Medan segmentering delar upp en hel marknad i olika grupper är inriktning processen att välja exakt vilken av grupperna som kommer att vara i fokus för reklaminsatser. När företaget vet vilka kunder det kommer att koncentrera sig på, positionerar det sina produkter eller tjänster specifikt för den gruppen. Människor använder ibland detta begrepp för att hänvisa till hela uppsättningen av STP-processer, vilket skapar viss förvirring.
Huvudprincip
Det vägledande konceptet bakom detta skede av produktreklam - och STP-processer som helhet - är att ett företag aldrig kan sälja till alla framgångsrikt. Behov, önskemål, övertygelser och vanor hos människor runt om i världen är så varierande att det är praktiskt taget omöjligt att göra en produkt eller tjänst som verkligen är universell för alla. Fokusering på bara en eller en handfull grupper är därför nödvändig för att få kontakt med kunder och slutföra försäljningen.
Ändamål
Det främsta skälet till att en organisation använder marknadsinriktning är att ge mer varumärke till sitt varumärke. När ett företag vet exakt till vem det kommer att sälja och vad som tvingar de individerna att köpa, är det bättre i stånd att skapa reklamkampanjer som kommunicerar varumärkesmeddelandet effektivt. I slutändan slutar detta vanligtvis med att öka försäljningen och öka intäkterna och vinsterna.
Organisationer använder också dessa metoder när de vill få en uppfattning om hur mycket av något de ska sälja. Dessa förutsägelser är särskilt viktiga för inköpschefer, som ansvarar för att köpa vad företaget behöver för att driva, och lagerhanterare, som följer vad organisationen har till hands så att den kan möta konsumenternas krav. De har också betydelse för produktionsledare, som måste schemalägga operationer baserat på vad köp- och lagerledare gör.
Uppskattningar relaterade till försäljning är ibland nödvändiga för att ett företag ska få initial finansiering från banker eller investerare. Genom att visa den valda gruppen och hur många transaktioner som sannolikt kommer att hända inom den sektorn har investerare och banker ett bättre begrepp om hur stor avkastningen på deras investeringar kan vara. Det visar också att företaget har genomtänkt sin plattform och reklamscheman noggrant, och finansiärer tar detta som ett bra tecken på att organisationen är allvarlig nog för att lyckas.
Udifferentierad tillvägagångssätt
Ett sätt att hantera val av målgrupp är med ett odifferentierat tillvägagångssätt. Det underliggande konceptet är att produkten eller tjänsten har ett brett tilltal som överskrider faktorer som ålder, kön och plats. Istället för att försöka skräddarsy strategier för att generera försäljning inom en eller två konsumentgrupper använder företaget en kampanj som syftar till att samla kunder från alla samhällsskikt. Denna strategi håller antalet potentiella köpare högt, men svårigheten är att ta reda på hur man kan göra reklam till många olika typer av människor.
Differentierad strategi
Marknadsinriktning kan alternativt vara selektiv eller differentierad. Med detta tillvägagångssätt identifierar verksamheten två eller flera specifika konsumentgrupper som är mycket troliga att bli lojala kunder. Insatserna fokuserar främst på att skapa rapport med de identifierade konsumenterna. Selektiva metoder involverar ofta att skapa specifika program som talar för de målgruppernas behov, även om de varor och tjänster som tillhandahålls är i stort sett desamma för alla program.
Koncentrerad strategi
En tredje metod är fokuserad eller koncentrerad marknadsföring. Här identifierar verksamheten bara en specifik grupp konsumenter som är mycket troligt att generera tillräckligt med intäkter för att ge en vinst. Det kan handla om att hitta en nisch av konsumenter som förbises eller att utveckla varor och tjänster som tilltalar ett större segment av konsumenter genom att erbjuda något som konkurrensen inte gör. Denna strategi har blivit mindre populär eftersom företag har lärt sig att att ha en närvaro med flera grupper genererar mer försäljning. Att använda en koncentrerad teknik är riskabelt eftersom misslyckande med försäljning till den valda gruppen kan tvinga företaget att helt definiera sig själv eller till och med stänga av.
Flexibilitet och förändring
Vad folk vill ha, tänka och göra skift över tid, så marknaderna är aldrig helt statiska. När ett företag har gjort affärer i ett segment under lång tid når det dessutom en punkt där det helt enkelt inte finns många fler nya kunder att attrahera. För att hålla intäkterna och vinsterna uppe i dessa sammanhang ändrar företag ofta de reklamkampanjer de har för sina nuvarande målgrupper över tid, eller om det behövs ändrar de helt fokusfokus. Människor kan därför se marknadsinriktning som en flexibel process som kräver periodisk omvärdering.
Fördelar och nackdelar
Sammantaget ger ett begränsat antal målgrupper en viss grad av fokus som effektiviserar det mesta av vad ett företag gör, vilket gör verksamheten mer kostnadseffektiv. Den effektiviteten är dock inte helt gratis. Segmentering och räkning av vilken grupp som kan producera det högsta antalet försäljningar kräver en enorm mängd forskning som företag måste spendera pengar för att slutföra.