知覚チェックとは何ですか?
穏やかな方法で対立を終わらせることは、誰にとっても人生をより楽しくすることに大いに役立つ可能性があります。 ストレスの少ない堅実な結果をもたらすための昔からの戦略の1つは、知覚分析と呼ばれます。 交換の形式は状況によって異なりますが、一般的に客観的な評価、誤解の2つの仮説的な理由、そして人の行動方針に関する直接的な質問が続きます。
2人が同じコップ一杯の水を半分または空の状態で見ることができるように、各人の知覚は、他人と彼らの意図に関する誤った仮定につながる可能性があります。 仮定が正しい場合もあります。 他の場合には、それらは完全に間違っており、競合の潜在的な引き金となります。 このトラップを回避するために、知覚チェックでは、関係する個人の信仰の旗を振りながら、状況を評価することができます。
認識チェックは、敬意と常に建設的な関係を維持するために、マネージャーと親に教えられる一般的な競合解決方法です。 たとえば、上司は、プロジェクトの締め切りに間に合わなかった従業員を即座にre責する衝動を抑えることができます。 代わりに上司は「締め切りの翌日の水曜日です。すべての穴を埋めるのに問題が発生しましたか、それとも犬がそれを食べましたか?それをいつ入手できますか?」
状況を知覚チェックで処理することにより、このマネージャーは従業員に必要な質問を投げかけ、正当な言い訳のためにドアを開けたままにしました。 従業員は、上司にプロジェクトを遅らせた原因を正確に伝えますが、怒りの問い合わせに応えるのではなく、敬意を表します。 たとえば、従業員は十分な時間でプロジェクトの準備ができていたが、プリンターからの配達をまだ待っていた可能性があります。 この場合、re責ではなく、報酬が価値があるかもしれません。
親は同じアプローチを使用して大きな効果を得ることができますが、可能な限り最も穏やかな環境を促進するために、より平等な立場にある人も使用できます。 1人のルームメイトが別のルームメイトにプールの清掃を依頼できます。 翌日、プールが汚れたままになると、要求しているルームメイトは、自分のルームメイトが体重を落とさない怠け者だと不平を言うことができます。 彼または彼女は、「プールはまだ混乱している。私が立ち去った後に雨が降ったのか、ポンプが壊れたのか?いつ掃除するのか」と言うこともできた。 このような認識チェックは、良心のある平均的な人が敬意を持って行動するために必要な穏やかな微調整である可能性があります。