認識チェックとは何ですか?

穏やかな方法での終わりの紛争は、誰にとっても人生をもっと楽しくするために大いに役立ちます。ストレスを少なくして確固たる結果をもたらすための1つの昔ながらの戦略は、測定された分析を通じて尊敬を得ることを伴う知覚チェックと呼ばれます。交換の形式は状況によって異なりますが、一般に客観的な評価が含まれ、その後に誤解の2つの仮説的な理由があり、その後、人の行動方針に関する直接的な質問があります。

2人が同じガラスの水が半分いっぱいまたは半分空になるのを見ることができるように、それぞれの人の認識は、他人とその意図についての誤った仮定につながる可能性があります。時には、仮定が正しい場合があります。それ以外の場合、彼らは死んでいて、紛争の潜在的なトリガーです。このtrapを避けるために、知覚チェックにより、関係者の信仰の旗を振りながら状況の評価が可能になります。

知覚チェックは、マネージャーに教えられる一般的な紛争解決方法ですそして、敬意を払い、絶えず建設的であるべき関係を維持するための親。たとえば、上司は、プロジェクトの締め切りを逃した従業員を即座にre責する衝動を抑制する場合があります。代わりに、上司は友好的なメモを使用するかもしれません:「締め切りの翌日である水曜日です。すべての穴を埋めるのに苦労しましたか、それとも犬はそれを食べましたか?いつそれを手に入れることができますか?」

認識チェックで状況を処理することにより、このマネージャーは従業員に必要な質問を提起し、正当な言い訳のためにドアを開いたままにしています。従業員は、ボスにプロジェクトを遅らせたことを正確に伝えますが、怒っている調査に応じてではなく、敬意を表します。たとえば、従業員はプロジェクトを十分な時間で準備ができていたかもしれませんが、従業員は非常に精通したプレゼンテーションを確保するために使用していたプリンターからの配達をまだ待っていました。でre責ではなく、報酬は価値があるかもしれません。

親は同じアプローチを使用して大きな効果をもたらすことができましたが、可能な限り穏やかな環境を促進するために、より平等な足場にいることもあります。あるルームメイトは、別のルームメイトにプールを掃除するように頼むことができました。翌日、プールが汚れていないとき、要求するルームメイトは、彼または彼女のルームメイトが体重を引っ張らない怠zyなお尻であると不満を言うことができました。彼または彼女はまた、「プールはまだ混乱だ。私が去った後、ポンプが壊れているのか、いつ掃除しているの?」と言うこともできます。このような知覚チェックは、良心を持つ平均的な人が敬意を持って行動するために必要な穏やかなナッジである可能性があります。

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