최고의 여행사 소프트웨어를 어떻게 선택합니까?

여행사 및 여행사에서 비즈니스 활동을 조직하고 효과적으로 고객에게 서비스를 제공 할 수 있도록 여행사 소프트웨어가 제작되었습니다. 투어 사업자에게는 판매를 관찰하는 것이 중요합니다. 이는 여행사에게 인기있는 투어와 그렇지 않은 투어를 알려주기 때문입니다. 최고의 여행사 소프트웨어에는 초과 예약 방지 기능이있을 수 있으며, 이는 초과 예약 된 여행으로 인해 고객에게 불편을주지 않는 데 도움이됩니다. 여행사는 여행이나 여행에 관심이있는 고객을 확보하기 위해 마케팅이 필요하며, 특수 마케팅 도구가있는 여행사 소프트웨어는 마케팅 노력을 지원할 수 있습니다. 고객은 종종 둘러보기에 대한 질문을하게되며 이러한 질문에 대답하지 않으면 끔찍한 사업이 될 수 있으므로 의사 소통 노력을 지원하는 소프트웨어가 도움이 될 수 있습니다.

영업 모니터링은 모든 비즈니스에 중요하며, 여행사를 통해 운영자는 인기가 있거나 인기가없는 여행을 알 수 있습니다. 이를 알면 운영자는 인기없는 투어를 없애고 돈을 절약하고 인기있는 투어에 더 집중함으로써 돈을 벌 수도 있습니다. 판매 추적 기능이있는 여행사 소프트웨어를 구입하면 대행사에서 비용이 많이 드는 실수를 방지 할 수 있습니다.

호텔 및 교통 제한으로 인해 여행은 너무 많은 사람들 만 수용 할 수 있습니다. 조심하지 않은 운영자는 여행을 쉽게 초과 예약 할 수 있습니다. 초과 예약 된 고객은 자신이 예약하고 지불 한 여행을 할 수 없다고 화를 내기 때문에이 실수는 비용이 많이 듭니다. 비즈니스를 다른 여행사로 전환하지 않는 고객은 향후 예약에 대한 확실한 할인을 기대할 것입니다. 초과 예약 방지 기능이 포함 된 여행사 소프트웨어는 이러한 상황이 발생하지 않도록하지만, 여행사가 자체적으로 예약을 추적 할 수있는 신중한 운영자가있는 경우 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다.

특히 특정 인구 통계를 대상으로하는 마케팅 투어는 대행사에서 판매하는 데 도움이됩니다. 대부분의 여행사 소프트웨어는 마케팅 도구와 함께 제공됩니다. 기본적으로이 도구는 과거 고객에게 새로운 여행에 대한 이메일을 보냅니다. 고급 마케팅 도구를 통해 운영자는 특정 여행에 관심이있는 고객에게만 마케팅 할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 작년에 브라질을 여행했거나 브라질에 관심이있는 경우 브라질 여행은 해당 고객을 대상으로 판매됩니다. 동시에 일부 고급 마케팅 도구는 새로운 운영자가 효과적으로 선택하고 사용하기 어려울 수 있습니다.

고객은 일반적으로 여행 및 여행에 대한 끊임없는 질문을 가지고 있으며, 이러한 질문에 대답하지 않으면 비즈니스 이동이 어려울 수 있습니다. 여행사 소프트웨어에는 비즈니스 웹 사이트, 이메일, 팩스 및 전화 통화의 모든 통신을 추적하는 통신 모듈이 함께 제공되어야합니다. 고급 커뮤니케이션 추적기를 사용하면 비즈니스가 모든 질문에 답변 할 수 있습니다. 투어 소프트웨어를 선택하기 전에 소프트웨어가 모든 비즈니스 커뮤니케이션 채널과 작동하는지 확인해야합니다.