정책과 절차는 무엇입니까?
정책 및 절차는 회사의 운영 방식과 목표 달성 방법을 결정하는 구조적 도구입니다. 정책은 회사가 무엇을하고하지 않을지를 결정함으로써 지침으로 작용합니다. 절차는 회사가 약속 한 규칙을 위반하는 것을 방지하기 위해 커밋하고 사용하는 행위를 수행하는 데 사용되는 방법입니다. 이러한 도구는 일반적으로 회사의 자산이지만 즉각적인 유연성이 필요한 상황에서 단점으로 작용할 수 있습니다.
문제를 단순화하기 위해 정책을 회사의 경계로 생각할 수 있습니다. 정책은 기업에게 자신의 신원을 확인하고 목표에 물질을 제공 할 수있는 수단을 제공합니다. 개인은이 지침을 사용하여 조직의 현실적인 기대치를 개발할 수 있습니다.
절차는 경계 내에 남아있는 차량으로 생각할 수 있습니다. 이러한 도구는 조치 및 결정을 요구하고 지시하는 데 사용됩니다. 조직에는 일반적으로 업무의 모든 측면에 관한 정책과 절차가 있습니다. 여기에는 고용, 고객 관계 및 회계가 포함될 수 있습니다. 정책과 절차는 함께 통일 수단을 제공하기 때문에 회사에 도움이됩니다.
이러한 도구가 없으면 대규모 조직의 모든 사람이 동일한 방식으로 동일한 상황을 처리하는 것이 불가능하지는 않지만 어려울 것입니다. 이러한 보증 부족으로 인해 회사는 법적 문제, 고객 신뢰 부족 및 실패를 포함하여 광범위한 문제에 직면 할 수 있습니다. 이러한 도구가 제공하는 구조가 일반적으로 유리하지만 정책과 절차가 부정적인 영향을 미칠 수있는 경우가 있습니다.
이러한 도구는 구조를 제공하기 때문에 유연성이없는 경우가 많습니다. 때때로 정상적인 상황과 달리 가장 잘 처리되는 특수 상황이 발생할 수 있습니다. 상황을 최적으로 처리하는 데 방해가되는 정책이나 절차를 벗어나는 데 필요한 권한을 얻기 위해 적절한 프로세스를 거치기에 충분한 시간이 없을 수 있습니다. 규정 준수를 위해 이러한 문제가 제대로 처리되지 않을 수 있습니다.
회사의 정책과 절차는 종종 출판됩니다. 이들은 모두 하나의 문서 내에 위치 할 수도 있고, 관련된 개인이 사용하는 다양한 문서로 나 may 수도 있습니다. 예를 들어, 근로자와 관련된 정책 및 절차는 직원 핸드북에있을 수 있지만 회계 관행은 투자자의 관계 매뉴얼에 나열 될 수 있습니다. 어쨌든이 정보는 직원과 일반인에게 널리 제공되는 경향이 있습니다.
정책과 절차는 각 회사에서 선택하지만 법률 자체가 아닐 수도 있지만 법적 영향을 미칠 수 있습니다. 회사가 행동을 안내하기 위해 제시 한 조건을 위반하는 경우 계약 위반으로 고소 될 수 있습니다. 소송을 제기 한 당사자가 회사와의 제휴 기록이없는 경우에도 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 신청자는 고용 정책을 위반하여 회사를 고소 할 수 있습니다.