Vad är policyer och rutiner?

policyer och förfaranden är strukturella verktyg som avgör hur ett företag fungerar och hur det uppnår sina mål. Politik fungerar som riktlinjer genom att bestämma vad ett företag kommer att göra. Förfaranden är de metoder som används för att åstadkomma de gärningar som ett företag förbinder sig till och använder för att förhindra kränkningar av de regler som den har fastställt. Dessa verktyg är i allmänhet tillgångar för ett företag, men de kan fungera som nackdelar i vissa situationer när omedelbar flexibilitet behövs.

För att förenkla frågor kan policyer betraktas som ett företags gränser. Policyer ger företag ett sätt att bekräfta deras identitet och ge substans till sina mål. Individer kan använda dessa riktlinjer för att utveckla realistiska förväntningar från en organisation.

Förfaranden kan betraktas som fordonen som används för att förbli inom gränserna. Dessa verktyg används för att kräva och diktera åtgärder och beslut. Organisationer har i allmänhet policyer och rutiner för alla aspekter av deras affärs. Detta kan inkludera anställning, kundrelationer och redovisning. Tillsammans gynnar policyer och förfaranden företag eftersom de ger ett medel för enhetlighet.

Utan dessa verktyg skulle det vara svårt, om inte omöjligt, att se till att alla i en stor organisation hanterade samma situationer på samma sätt. Denna brist på försäkring kan leda till att ett företag möter ett brett utbud av problem, inklusive juridiska problem, brist på kundförtroende och misslyckande. Även om strukturen som tillhandahålls av dessa verktyg i allmänhet är fördelaktig, finns det fall då policyer och procedurer kan ha negativa effekter.

Eftersom dessa verktyg är avsedda att ge struktur, eliminerar de ofta flexibilitet. Ibland kan speciella situationer uppstå som bäst hanteras i strid med normal praxis. Det kanske inte finns tillräckligt med tid att gå igenom den adekvata processen för att få det nödvändiga tillståndet att avvika från enpolitik eller förfarande som hindrar optimal hantering av en situation. För efterlevnadens skull kan dessa frågor hanteras dåligt som ett resultat.

Ett företags policyer och förfaranden publiceras ofta. Dessa kan alla vara belägna i ett enda dokument, eller de kan delas in i olika dokument som används av de individer som de hänför sig till. Till exempel kan de policyer och förfaranden som hänför sig till arbetarna vara belägna i en anställdshandbok, medan redovisningspraxis kan anges i en investerares relationer. I alla fall tenderar denna information att vara allmänt tillgänglig för personal och allmänheten.

Även om policyer och förfaranden väljs av varje företag och de kanske inte är lagar i sig, kan de ha juridiska konsekvenser. Om ett företag bryter mot villkoren som det har beskrivits för att vägleda sina åtgärder, kan det stämmas för kontraktsbrott. Detta kan inträffa även om den part som väcker stämningen inte har någon historia av anknytning till företaget. FörExempel kan en sökande kunna stämma ett företag för att ha brutit mot sin anställningspolicy.