Jaké jsou zásady a postupy?

Zásady a postupy jsou strukturální nástroje, které určují, jak společnost funguje a jak dosahuje svých cílů. Zásady fungují jako pokyny a určují, co společnost bude a nebude dělat. Postupy jsou metody používané k plnění skutků, ke kterým se společnost zavazuje a které používají k zabránění porušování stanovených pravidel. Tyto nástroje jsou obecně aktivem společnosti, ale v některých situacích mohou vyžadovat okamžitou flexibilitu.

Pro zjednodušení záležitostí lze politiku považovat za hranice společnosti. Politiky poskytují společnostem způsob, jak potvrdit svou totožnost a dát smysl jejich cílům. Jednotlivci mohou pomocí těchto pokynů vyvinout realistická očekávání organizace.

Postupy lze považovat za vozidla používaná k tomu, aby zůstala v mezích. Tyto nástroje se používají k vyžadování a diktování akcí a rozhodnutí. Organizace obecně mají zásady a postupy týkající se všech aspektů jejich záležitostí. To může zahrnovat najímání, vztahy se zákazníky a účetnictví. Společně politiky a postupy prospívají společnostem, protože poskytují prostředky pro jednotnost.

Bez těchto nástrojů by bylo obtížné, ne-li nemožné, zajistit, aby všichni ve velké organizaci řešili stejné situace stejným způsobem. Tento nedostatek jistoty by mohl způsobit, že společnost bude čelit celé řadě problémů, včetně právních otázek, nedostatku důvěry zákazníků a selhání. Ačkoli struktura poskytovaná těmito nástroji je obecně prospěšná, existují případy, kdy mohou mít politiky a postupy negativní dopady.

Protože tyto nástroje mají za cíl poskytnout strukturu, často vylučují flexibilitu. Někdy mohou nastat zvláštní situace, které jsou nejlépe řešeny v rozporu s běžnou praxí. Pravděpodobně nebude dost času na to, aby prošel vhodným procesem k získání potřebného povolení odchýlit se od politiky nebo postupu, který brání optimálnímu řešení situace. Kvůli dodržování předpisů mohou být tyto problémy v důsledku toho špatně vyřešeny.

Zásady a postupy společnosti jsou často zveřejňovány. Všechny mohou být umístěny v jednom dokumentu nebo mohou být rozděleny do různých dokumentů, které používají jednotlivci, kterých se týkají. Například zásady a postupy, které se týkají pracovníků, mohou být umístěny v příručce pro zaměstnance, zatímco účetní postupy mohou být uvedeny v příručce pro vztahy s investory. V každém případě jsou tyto informace obvykle dostupné zaměstnancům i veřejnosti.

Přestože zásady a postupy jsou vybírány každou společností a nemusí to být zákony samy o sobě, mohou mít právní důsledky. Pokud společnost poruší podmínky, které stanovila pro vedení svých akcí, může být žalována za porušení smlouvy. K tomu může dojít, i když strana, která podala žalobu, nemá v minulosti žádnou příslušnost ke společnosti. Žadatel může například žalovat společnost za porušení její politiky najímání.