작업 주문 추적을위한 가장 좋은 팁은 무엇입니까?

고객의 주문을받는 각 비즈니스에는 작업 주문 추적 시스템이 있어야합니다. 이러한 유형의 시스템을 구현하면 작업이 완료되고 균열이 없도록하는 데 도움이됩니다. 작업 오더 추적을위한 가장 좋은 팁은 전체 작업 주문 프로세스를 처음부터 끝까지 매핑하고, 시스템을 프로세스의 각 단계를 처리 할 수 ​​있도록 시스템을 배치하고, 개인에게 작업 주문 추적 프로세스 및 시스템의 각 단계에 대한 책임을 지정하는 것입니다. 마지막으로, 비즈니스는 수동 작업 주문 추적 시스템 또는 소프트웨어 프로그램이 더 나은 옵션인지 선택해야합니다.

작업 오더 추적 시스템을 사용하려면 비즈니스 소유자와 직원은 프로세스의 각 단계를 매핑하는 데 시간을 소비해야합니다. 예를 들어, 창 설치 회사가 고객으로부터 전화 통화를 받고 견적 약속을 예약하고 접수 원이이를 일정 시스템의 담당자에게 할당하는 경우, 이들은 처음 두입니다.주문 추적 시스템의 단계. 각 단계는 아무리 작더라도 작업 주문 추적 시스템의 일부로 스케치해야합니다.

각 단계가 알려지면 각 단계를 어떻게 처리 해야하는지 결정할 수 있습니다. 일부 비즈니스는 고객이 자신의 약속을 예약 할 수 있도록 웹 사이트와 연결되는 소프트웨어 시스템을 선택합니다. 시스템은 자동으로 작업 주문을 담당자에게 할당합니다. 담당자가 작업을 완료하기 위해 나가면 핸드 헬드 장치를 사용하여 작업 진행 상황에 로그인하고 비즈니스 서버가 작업이 완료되고 송장이 생성되어 고객에게 우송됩니다.

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시스템이 자동화되었는지 또는 매뉴얼인지 여부에 관계없이 개인은 작업 주문 프로세스의 각 단계에 대해 책임을 지도록 할당되어야합니다. 완전히 자동화 된 시스템조차도 문제가 있으며 실수가 발생합니다. 누군가가 할당되어야합니다d 시스템의 진행 상황을 정기적으로 확인하려면 - 매일, 매주, 한 달에 한 번 또는 분기별로.

작업 오더 시스템은 또한 더 빠르고 효과적으로 조정하는 방법을 조정하는 방법을 지속적으로 평가해야합니다. 평가 후, 단계를 제거 할 수 있거나 단계를 작업 주문 추적 시스템에 추가하여이를 개선하고 최선을 다해야한다고 결정될 수 있습니다.