作業指示追跡のベストヒントは何ですか?
顧客から注文を受け取る各ビジネスには、作業指示追跡システムが必要です。 このタイプのシステムを実装することで、作業が完了し、亀裂から何も落ちないようになります。 作業指示追跡の最良のヒントは、作業指示プロセス全体を最初から最後まで計画し、プロセスの各ステップを処理するシステムを配置し、作業指示追跡プロセスの各ステップの責任を個人に割り当てることです。およびシステム。 最後に、ビジネスでは、手動の作業指示追跡システムまたはソフトウェアプログラムのどちらが優れているかを選択する必要があります。
作業指示追跡システムを使用するには、ビジネスの所有者と従業員がプロセスの各ステップのマッピングに時間を費やす必要があります。 たとえば、ウィンドウ設置会社がクライアントから電話を受信して見積もりの予定をスケジュールし、受付がこれをカレンダーシステムの代表者の1人に割り当てた場合、これらは注文追跡システムの最初の2つのステップです。 各ステップは、どんなに小さくても、作業指示追跡システムの一部としてスケッチする必要があります。
各ステップがわかったら、各ステップの処理方法を決定できます。 一部の企業は、顧客が自分の予約をスケジュールできるように、Webサイトにリンクするソフトウェアシステムを選択します。 システムは、作業指示書を自動的に担当者に割り当てます。 スタッフが仕事を完了するために出かけると、彼または彼女はハンドヘルドデバイスを使用して作業の進捗状況にログインし、ビジネスのサーバーが更新されて作業が完了し、請求書が生成されてクライアントに郵送されます。
システムが自動化されているか手動であるかに関係なく、作業指示プロセスの各ステップを担当するように個人を割り当てる必要があります。 完全に自動化されたシステムでも問題が発生し、ミスが発生します。 毎日、毎週、月に1回、または四半期に1回、システムの進捗状況を定期的にチェックするように誰かを割り当てる必要があります。
作業指示システムは、より速く効果的にするために調整する方法についても継続的に評価する必要があります。 評価後、ステップを削除できる、またはステップを作業指示追跡システムに追加して、それを改善し最高の状態にする必要があると判断される場合があります。