"식별 필요"는 무엇을 의미합니까?

식별 필요는 잠재 고객과 협력하여 즉시 구매할 수있는 자극을 찾아내는 것을 의미합니다. 비즈니스 분석가가 판매의 일반적인 진행 과정으로 개념화 한 다단계 판매 프로세스의 일부입니다. 요구 사항을 올바르게 식별하면 고객에게 문제에 대한 솔루션을 제공하는 효과적인 판매 피치의 기초가됩니다.

판매 프로세스는 일반적으로 신규 고객, 커뮤니케이션, 필요 파악, 판매 피치 만들기, 문제 해결, 거래 종료 및 후속 조치에 대한 예측으로 나뉩니다. 식별 필요는 잠재 고객이 적법한 잠재 고객으로 판단되는 지점입니다. 프로세스의 그 시점 이전에, 영업 사원은 준비가되어 있고 기꺼이 능력이있는 구매자가 자신의 창구 나 창구 구매자에 있는지 알지 못합니다.

영업 사원은 거래에 적합한 방식으로 필요한 신원 확인을 수행합니다. 경우에 따라이 프로세스에는 먼저 고객 자격이 부여되며 서면 양식과 설문지를 사용하여 프로세스를 완료합니다. 많은 영업 거래는 비공식적이며 영업 사원은 구두 조사를 통해 확인할 수있는 정보에 의존해야합니다.

이론상으로, 필요 식별에 능숙한 영업 사원은 고객의 실현 및 미실현 요구를 해결할 수 있습니다. 판매주기에 들어가는 고객은 품목을 원하지만 품목이 필요하다고 생각하지 않거나 필요한 것을 정확히 알고 있거나 무언가가 필요하지만 품목이 무엇인지 확실하지 않다는 것을 알고 있습니다. 세 경우 모두에서 영업 사원은 고객을 교육하고 고객의 요구를 정의 할 수있는 고유 한 기회를 갖게되므로 궁극적으로 고객이 즉시 구매할 수 있습니다.

식별이 필요하면 성공적인 영업 기회를 알리고 전체 영업 프로세스의 핵심입니다. 판매주기를 연구 할 때 해결되는 근본적인 문제 중 하나는 판매를보다 빠르게 수행하는 방법입니다. 실제로 필요하지 않거나 자격이없는 것을 고객에게 판매하는 것은 시간을 낭비하고 신용 한도를 초과하여 판매 프로세스를 연장하는 보장 된 방법입니다. 일치하지 않는 상호 작용으로 판매에 대한 크레딧을받을 수 있지만 현재 영업 담당자가 아닐 수 있습니다.

적절한 요구 식별을 기반으로 한 판매 피치는 고객에게 초점을 맞추고 유용합니다. 고객이 가치를 결정할 수 있도록 적절한 양의 정보와 교육을 제공합니다. 솔루션에 대한 요구의 일치는 고객의 의사 결정 프로세스를 추진하는 긴급 성을 만듭니다. 궁극적으로, 피치 요구의 상관 관계는 판매에 영향을 미치는 유일한 신뢰할 수있는 방법입니다.