브랜드 커뮤니티는 무엇입니까?

브랜드 커뮤니티는 독립적으로 또는 회사가 특정 제품 또는 "브랜드"에 대한 공유 관심을 표명하기 위해 만든 커뮤니티입니다. 이것은 말 그대로 자동차 유형의 자동차, 컴퓨터 제조업체, 핸드 헬드 장치 또는 특정 조리기구와 같은 관심사를 자극하는 모든 것입니다. 커뮤니티 위치는 온라인 상태 일 수 있거나 브랜드 애호가가 함께 모일 수있는 현실 세계에서 행사가 열릴 수 있습니다. 회사가 후원하는 이벤트는 브랜드 애호가가 즐길 수있는 활동이나 참여를 특징으로합니다.

역사를 통해 개인은 활동이나 제품을 중심으로하는 애호가 그룹을 구성했습니다. 최근 몇 년 동안 회사는 브랜드 커뮤니티 개발에 대한 관심이 높아졌습니다. 많은 회사들이 브랜드 충성도가 공유하는 사람들이 어떤 관심사를 결정한 다음, 온라인 커뮤니티를 만들거나 브랜드 충성도를위한 이벤트가있을 수 있으며 브랜드에 대한 관심을 강화할 수 있습니다. 이것은 브랜드의 평생 우선 순위를 창출 할 수 있습니다.

사람들브랜드 커뮤니티에 참여할 수있는 시점까지 브랜드에 충성하는 사람은 입소문 광고주의 군단이 될 수 있습니다. 그들은 교체가 필요할 때마다 브랜드를 구매하는 것 외에도 친구 나 가족이 특정 자동차를 운전하거나 특정 컴퓨터를 사용해야한다고 열정적으로 옹호 할 수 있습니다. 브랜드 커뮤니티의 구성원이 회사와 다른 브랜드 사용자가 돌보는 느낌이 들수록 다른 사람들이 브랜드를 사용하도록 설득하려고 할 가능성이 높아집니다.

브랜드 커뮤니티의 건설은 회사에 달려 있으며,이 커뮤니티의 건축은 열정적 인 성인을 대상으로하는 것이 아닙니다. X Cereal Company는 어린이를 대상으로하는 초콜릿 귀리를 홍보하기 위해 대화식 웹 사이트를 구축 할 수 있습니다. 다양한 작고 쉽게 게임을하기 쉬운 게임과 같이 아이들이 공유하는 관심 중 일부에 대한 액세스를 제공 할 수 있습니다. 부모와의 브랜드 충성도를 촉진하기 위해서는 링크가있을 수 있습니다.영양 정보, 육아 팁 등을 위해 온 가족이 희망적으로 지역 사회의 일부가되도록합니다. 성공적인 X Cereal Company가 실제로 웹 사이트의 품질과 회사가 브랜드 충성도의 이익을 측정 한 정확도에 달려 있습니다.

대부분의 브랜드 커뮤니티는 회사 웹 사이트의 일부로 온라인으로 설립되지만 많은 회사들도 이벤트를 가지고 있습니다. Apple® Expo는 브랜드 충성도들에게 많은 제품 시연이나 브랜드에 관심이있는 사람들에게 매우 흥미로운 제품의 소개를 제공합니다. 반면에 웹 사이트를 사용하는 것이 더 쉽고 저렴한 경향이 있으며 웹 2.0 또는 대화식으로 간주 될 수 있습니다.

일부는 브랜드 커뮤니티가 실제로 브랜드에 관한 것이 아니라고 주장합니다. 근본적인 관심사에 관한 것입니다. 몇몇 사람들은 사람들이 더 이상 브랜드를 소유하지 않으면 다른 사람과의 관계 또는 커뮤니티가거짓말하는 관심사. 이 주장은 커뮤니티에 대한 충성도가 브랜드에 대한 충성도보다 더 중요해졌으며, 그렇다면 커뮤니티의 회사 창설이 반드시 평생 고객을 창출하는 것은 아닙니다.