마케팅 감사는 무엇입니까?
마케팅 계획이 예상대로 수행되도록 기업은 종종 마케팅 감사를 완료합니다. 이것은 일반적으로 모든 전술과 결과에 대한 검토로 구성됩니다. 이러한 결과에는 일반적으로 프로모션 또는 이벤트에 대한 소비자 응답, 비용, 각 전술에서 비롯된 판매 및 기타 활동 검토가 포함됩니다. 일반적으로 연간 마케팅 계획의 검토 및 업데이트는 프로모션 연구를 따릅니다.
각 마케팅 전략은 전술이 비즈니스를 증가시키는 지 확인하기 위해 심층적으로 검토됩니다. 이 분석의 또 다른 중요한 요소는 각 프로모션에서 생성 된 판매가 그 가치가 있는지 여부를 결정하는 것입니다. 일반적으로, 납당 당 비용 당 및 판매 당 비용 는이를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
리드 당 비용은 전술의 총 비용을 개별 마케팅 또는 광고 프로모션에 의해 생성 한 응답 또는 문의 수로 나뉩니다. 총 프로모션 비용이 완료된 판매 수로 나뉘어지면 결과는 비용 당 비용입니다.판매. 예를 들어, 회사 A는 매출 $ 5,000 USD를 생성하는 다이렉트 메일 패키지에 10,000 달러 (USD)를 지출합니다. 따라서 판매 당 비용은 $ 2 USD입니다.
회사는 경쟁 업체와 현재 경제 및 사회적 요인이 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지에 비해 시장에서 자리를 검토해야합니다. 결과적으로 마케팅 감사에는 일반적으로 현재 외부 및 내부 요인에 대한 연구가 포함됩니다. 이러한 요소에는 경쟁 업체의 제품, 가격, 브랜드 인식, 지역 및 국가 경제 건강 및 내부 비즈니스 운영에 대한 연구가 포함됩니다.
회사는 하나 또는 몇 가지 다른 접근법을 사용하여 이러한 요소를 연구 할 수 있습니다. 일반적인 마케팅 감사 보고서 형식에는 강점 강도-포트 런티 위협 (SWOT) 분석이 포함됩니다. 5 가지 힘 분석; 그리고 정치-경제적 사회-기술 (PEST) 연구.
SWOT를 사용하여 비즈니스에는 장점과 디스 아드 밴타가 나열됩니다GES는 유사한 제품을 생산하는 경쟁사 또는 비즈니스에 비해 GES입니다. 또한 회사의 성공 가능성을 도울 수있는 모든 시장 조건에 대한 점검도 포함되어 있습니다. 이러한 조건에는 경제적 요인과 경쟁 업체가 시장에 가져올 수있는 모든 과제가 포함됩니다. 회사는 일반적으로 내부 운영 및 절차를 검토합니다.
5 가지 힘 분석은 비슷한 마케팅 감사 연구입니다. 일반적 으로이 형식은 전체 마케팅 계획 대신 개별 제품 또는 사업부를 검토하는 데 사용됩니다. 이 접근법을 사용하여 마케팅 팀은 SWOT 분석에서 다루는 유사한 주제를 검토하고 이러한 결과를 5 개의 그룹으로 결합합니다. 이 그룹은 구매자의 힘, 진입의 위협, 경쟁 경쟁, 공급 업체의 힘 및 대체 위협으로 표시됩니다.
해충은 또 다른 마케팅 감사 형식 대안입니다. 일부 마케팅 담당자는 해충의 편지 순서를 변경하고 이것을 단계 연구라고 부릅니다. 해충 또는단계 마케팅 감사는 일반적으로 주로 회사의 내부 통제에서 벗어난 요소에 중점을 둡니다. 학습 과목에는 정치적 기후, 경제 건강, 사회적 전망 및 제품을 전달하는 데 사용할 수있는 기술이 포함됩니다. 해충은 SWOT의 기회 및 위협과 유사합니다.