Hvad er en marketingrevision?
For at sikre, at en markedsføringsplan fungerer som forventet, gennemfører virksomheder ofte en markedsføringsrevision. Dette består normalt af en gennemgang af alle taktikker og deres resultater. Sådanne resultater inkluderer typisk forbrugerrespons på en forfremmelse eller begivenhed, omkostningerne og en gennemgang af salg og anden aktivitet, der stammede fra hver taktik. Normalt følger en gennemgang og opdatering af en årlig marketingplan en promoveringsundersøgelse.
Hver marketingtaktik gennemgås i dybden for at afgøre, om taktikken øgede forretningen. En anden vigtig faktor i denne analyse er at beslutte, om salget, der blev genereret fra hver forfremmelse, var værd at udgiften. Generelt kan omkostningerne pr. Lead og omkostninger pr. Salg hjælpe med at bestemme dette.
Omkostningerne pr. Lead er de samlede omkostninger for taktikken, divideret med antallet af svar eller forespørgsler, der genereres af den individuelle markedsføring eller reklamefremme. Når de samlede promoveringsomkostninger er divideret med antallet af afsluttede salg, er resultatet omkostningerne pr.Salg. For eksempel bruger virksomhed A $ 10.000 amerikanske dollars (USD) på en direkte mail -pakke, der genererer $ 5.000 USD i salget. Omkostningerne pr. Salg er derfor $ 2 USD Som et resultat inkluderer en markedsføringsrevision generelt en undersøgelse af aktuelle eksterne og interne faktorer. Disse faktorer inkluderer en undersøgelse af konkurrenters produkter, priser, brand awareness, lokal og national økonomisk sundhed og interne forretningsdrift.
Virksomheder kan bruge en eller flere forskellige tilgange til at studere disse faktorer. Fælles markedsføringsrevisionsformater inkluderer en styrke-svage-mulighed-trussel (SWOT) analyse; en fem kræfter analyse; og en politisk-økonomisk-social-teknologisk (skadedyr) undersøgelse.
ved hjælp af SWOT, en virksomhed viser sine fordele og ulemperGES sammenlignet med sine konkurrenter eller virksomheder, der producerer lignende produkter. Også inkluderet er en kontrol af alle markedsforhold, der enten kan hjælpe eller skade virksomhedens chancer for succes. Disse forhold inkluderer økonomiske faktorer, såvel som enhver udfordring, som en konkurrent kan bringe til markedet. Virksomheden gennemgår også typisk sine interne operationer og procedurer.
A Five Forces Analysis er en lignende markedsføringsrevisionsundersøgelse. Generelt bruges dette format til at gennemgå et individuelt produkt eller forretningsenhed i stedet for hele markedsføringsplanen. Ved hjælp af denne tilgang gennemgår marketingteamet lignende emne, der er dækket af en SWOT -analyse, og kombinerer disse fund i fem grupper. Disse grupper er mærket kraften hos købere, trussel om indrejse, konkurrencedygtig rivalisering, leverandørernes magt og truslen om erstatninger.
PEST er et andet alternativ for marketingrevisionsformat. Nogle marketingfolk ændrer rækkefølgen af breve i skadedyr og kalder dette en trinundersøgelse. En skadedyr ellerTrin markedsføringsrevision fokuserer normalt på faktorer, der hovedsageligt er ude af virksomhedens interne kontroller. Undersøgelsesemner inkluderer politisk klima, økonomisk sundhed, sociale udsigter og teknologi, der kan bruges til at levere produktet. Pest ligner mulighederne og truslerne af Swot.