경쟁 벤치마킹이란 무엇입니까?

경쟁 벤치마킹은 특정 회사의 제품, 홍보 및 기타 특성을 경쟁 업체의 특성과 비교하는 전략입니다. 이러한 유형의 비교는 많은 개인과 기업이 시장에서보다 효과적으로 경쟁하기위한 계획을 세우거나 가장 신뢰할 수있는 공급 업체의 제품과 서비스를 가능한 최상의 가격으로 확보하기위한 수단으로 수행하는 것입니다. 시간이지나면서 상황이 변할 수 있기 때문에 경쟁 벤치마킹 프로세스는 진행 중이며 완료된 것으로 간주 할 수 없습니다.

소비자 시장에서 더 큰 점유율을 차지하려는 회사의 경우 현재 제품 라인이 다른 회사에서 제공하는 유사한 제품과 비교하는 방법을 이해하려면 경쟁력있는 벤치마킹이 필수적입니다. 아이디어는 가격, 품질 및 사용 범위를 포함한 여러 가지 요소를 기준으로 해당 제품을 비교하는 것입니다. 이 유형을 비교하면 현재 제품 라인이 경쟁 업체가 제공하지 않는 이점을 제공하는 위치를 식별하거나 현재 시장에 출시 된 제품 중 일부에 의해 충족되지 않은 일부 소비자 요구를 식별 할 수 있습니다. 재무 안정성, 리더십 및 일반 인사 정책도 비교 포인트가 될 수 있습니다. 수집 된 데이터는 제품의 고유 한 이점에주의를 기울이는 마케팅 캠페인을 만들거나 경쟁 업체와 구별하기위한 수단으로 제품 라인에 부가가치를 창출하는 데 사용될 수 있습니다.

다른 상품이나 서비스를 위해 벤더를 찾는 개인이나 회사의 경우 경쟁 벤치마킹 프로세스에는 두 개 이상의 잠재적 제공자가 제공하는 것을 비교하는 것이 포함됩니다. 대부분의 비즈니스 거래와 마찬가지로 가격은 중요한 비교 지점입니다. 비용과 함께, 각 제품의 품질을 비교하고, 각 공급 업체가 제공하는 고객 지원을 평가하고, 서비스 제공 방식에 가장 적합한 사람을 결정하는 것도 프로세스의 핵심입니다. 많은 경우 공급 업체가 원하는 상품이나 서비스를 제공하기 위해 사용하는 기술도 면밀히 조사 될 것입니다. 궁극적으로 하나의 잠재적 벤더가 논리적 선택으로 떠오를 것이며 고객과 선택된 벤더 사이의 작업 관계가 확립 될 수 있습니다.

경쟁 비교 벤치마킹 프로세스는 일단 1 차 비교가 완료되면 끝나지 않습니다. 많은 비즈니스에서이 기본 개념을 마지막 비교 이후 변경된 내용을 결정하는 수단으로 계속 사용합니다. 진행중인 비교는 매우 체계적이고 공식적이거나 더 우연하고 비공식적으로 수행 될 수 있습니다.