고객 실사 란 무엇입니까?
고객 실사는 업무 관계를 구축하기 전에 잠재적 고객에게 자격을 갖추기 위해 비즈니스가 사용하는 프로세스 및 절차를 설명하는 데 사용되는 용어이며,이 관계가 설립되면 해당 관계를 계속 유지하는 데 사용됩니다. 고객 또는 고객의 실사의 아이디어는 고객의 상황을 평가하고 해당 고객과 사업을하는 것이 회사가 해당 관계를 구축하고 유지하는 이점을 대가로 기꺼이받을 위험 수준 내에 있는지 확인하는 것입니다. 기껏해야 이러한 유형의 실사는 기업이 궁극적으로 자신의 의무를 존중하지 않고 비즈니스에 대해 어느 정도의 재정적 고통을 창출 할 수없는 고객을 확보하는 것을 방해합니다.
고객 실사 과정이 실제로 시작되는시기에 대한 의견의 차이가 있습니다. 한 학교는 FI를 가지고 있습니다영업 팀이 연락 할 수있는 잠재 고객 목록을 개발할 때 첫 단계가 발생합니다. 프로세스의 일환으로, 전망이 회사와 사업을하는 데 관심이있을 가능성이 합리적인지 판단하기위한 노력이 이루어집니다. 그렇다면 추가 조사는 전망의 일반적인 비즈니스 운영과 업계 내 해당 회사의 일반적인 명성에 중점을 둡니다. 잠재 고객이 안정적이고 재정적으로 건전한 것처럼 보이면 영업 팀은 연락을 취하고 고객/공급 업체 관계의 설정에 더 가깝게 이동하는 데 도움이되는 더 많은 정보를 수집하려고 시도합니다.
판매를 마감하기위한 시간이 다가 오면 고객 실사는 잠재 고객의 재무 상황을 자세히 살펴볼 것입니다. 이는 종종 공급 업체가 해당 잠재적 고객과의 비즈니스 수행과 관련된 위험 정도를 평가하는 데 도움이되는 신용 보고서 및 기타 재무 데이터를 얻는 것을 의미합니다. 실무 딜새로운 계정에 일부 유형의 회전 신용 계정의 설정이 포함되면, 연구 결과가 해당 계정의 신용 한도를 결정하는 데 도움이된다면 이에 대한 Igence는 아마도 특히 철저 할 것입니다.
고객의 실사가 전망이 신용성이 높고 관계가 확립되었다고 가정한다고 가정하면 공급 업체가 실사가 완료되었다고 간주한다는 의미는 아닙니다. 많은 회사들이 매년 신용 계정을 검토하여 신용 보고서 및 기타 정보를 가져와 주어진 고객과 비즈니스를 수행하는 것이 여전히 회사가 최선의 이익에 있는지 확인합니다. 또한 경제 또는 적절한 비즈니스 부문 내의 추세에주의를 기울여 고객의 운이 가까운 시일 내에 뒤집을 수 있는지 판단하여 회사는 신용을 제한하고 손실 발생 가능성을 최소화 할 수 있습니다. 진행중인 고객 실사는 과거의 딜레이로 롤오버 된 채권의 양을 제한하는 데 도움이됩니다.상태 및 결국 컬렉션으로 전송되는 고객 수를 최소화 할뿐만 아니라 수입원을 보호 할뿐만 아니라 궁극적으로 수집 할 수없는 부채를 징수하려는 시도에 발생하는 법적 및 기타 비용을 줄이는 데 도움이됩니다.