顧客のデューデリジェンスとは何ですか？

顧客のデューデリジェンスは、仕事上の関係を確立する前に潜在的な顧客を資格を得るためにビジネスが使用するプロセスと手順を説明するために使用される用語であり、その関係が確立されるとその関係を継続するためにも使用されます。 顧客またはクライアントのデューデリジェンスの背後にあるアイデアは、クライアントの状況を評価し、その顧客とのビジネスを行うことは、その関係を確立および維持する利点と引き換えに、会社が喜んで引き受けるリスクのレベル内であることを確認することです。 最高の状態で、このタイプのデューデリジェンスにより、企業は最終的に義務を尊重することができず、ビジネスにある程度の経済的苦痛を生み出すことができないクライアントを確保することができません。

顧客のデューデリジェンスのプロセスが実際に始まる時期については、意見の違いがあります。 ある思考の学校は、Fiを保持していますRST段階は、営業チームが連絡する見込み客のリストを作成するときに発生します。 プロセスの一環として、見込み客が会社とのビジネスを行うことに関心があるという合理的な可能性があるかどうかを判断する努力がなされます。 その場合、さらなる調査は、見込み客の一般的な事業運営と、業界内のその会社の一般的な評判に焦点を当てています。 見込み客が安定して財政的に健全であると思われる場合、営業チームは連絡を取り、クライアント/ベンダーの関係の確立に近づくのに役立つより多くの情報を収集しようとする販売チームが前進します。

販売がアプローチする時間として、顧客のデューデリジェンスは、見込み客の財政状況をよく見ることを決定します。 これは、多くの場合、ベンダーがその潜在的な顧客とのビジネスを行うことに関連するリスクの程度を評価するのに役立つ信用報告書やその他の財務データを取得することを意味します。 デル新しいアカウントが何らかのリボルビングクレジットアカウントの確立を伴う場合、これに対するオリジュアはおそらく特に徹底的に行われ、調査の結果はそのアカウントのクレジット限度を決定するのに役立ちます。

顧客のデューデリジェンスが見込み客が信用に値し、関係が確立されていることを証明すると仮定して、これはサプライヤーがデューデリジェンスを完全であると考えるという意味ではありません。 多くの企業は、毎年クレジットアカウントをレビューし、信用報告書やその他の情報を引き出して、特定の顧客とビジネスを行うことがまだ会社の最善の利益になっているかどうかを判断します。 また、経済または適切なビジネスセクター内の傾向にも注意が払われ、クライアントの運命が近い将来逆転するかどうかを判断し、会社がクレジットを制限し、損失を被る可能性を最小限に抑えることができます。 継続的な顧客のデューデリジェンスは、過去の摂取に転倒する売掛金の量を制限するのに役立ちます最終的にコレクションに送られたクライアントの数を最小限に抑えるだけでなく、収益源の保護に役立つだけでなく、最終的には回収不能な債務である可能性のあるものを収集しようとする際に発生する法的費用やその他の費用を削減する動き