서번트 리더십이란 무엇입니까?
서번트 리더십은 직책에있는 관리자와 다른 사람들이 자신에게 종속 된 사람들에게 종으로 행동하기 위해 노력하는 비즈니스 철학입니다. 철학을 고수하는 사람들은이 관리 스타일을 통해 직원들에게 힘을 실어줌으로써 전반적인 비즈니스를 개선 할 수 있다고 생각합니다. 현대의 하인 리더십 운동은 Robert K. Greenleaf에 의해 설립되었으며 1970 년에 처음 발표 한 에세이를 기반으로합니다.이 철학은 관리자가 개인으로서 적용하거나 회사 전체에서 기관 전체에 적용 할 수 있습니다. 서번트 리더는 윤리적 대우를 통해 근로자가 스스로 리더가되기 위해 노력함으로써 노동력과 회사 자체의 질을 향상시킬 것이라고 믿습니다.
이러한 스타일의 리더십에는 종종 직원 또는 관리자 조직 구성원의 요구를 충족시키려는 노력이 포함됩니다. 예를 들어, 관리자는 회사 내에서 개인의 목표가 무엇인지 배우기 위해 직원을 더 잘 알게 될 수 있습니다. 직원이 자신의 경력을 발전 시키려고 노력하고이를 관리자와 공유하면 직원은 직원들에게 이러한 목표를 달성하기위한 격려, 자원 및 추가 교육을 제공합니다. 그런 다음이 방법은 직원이 회사에서 더 열심히 일하도록 동기를 부여하는 역할을합니다. 하인 리더십 철학은 Robert Greenleaf가 20 세기 중반 회사 관리자들에게 무례하고 권위 주의적 사고 방식으로 본 것과 반대되는 개념입니다. Greenleaf는 하인 지도자가 직원을 통제하기보다는 직원을지도해야한다고 가르쳤다.
섬기는 리더십 특성에는 직원에게 봉사하고 직장에서 사심없는 행동을하는 것이 포함됩니다. 공감과 효과적인 청취 기술을 사용함으로써이 철학을 채택한 지도자는 종종 부하 직원의 요구를 평가할 수 있습니다. 그런 다음 그러한 요구에 따라 행동 할 수 있으며, 이는 종종 직원들이 자신의 능력에 대해 권한을 부여 받고 자신감을 갖도록 유도합니다. 또한 직원들이“단지 수”인 것처럼 느끼지 않고 회사 내에서 자신의 역할을보다 명확하게 볼 수 있도록 도와 주므로 전반적인 작업 환경 만족도에 기여할 수 있습니다.
관리자는 서적과 세미나를 통해 하인 지도력에 대해 자세히 배울 수 있습니다. 운동의 저자에 의해 설립 된 Greenleaf Servant Leadership은 관리직에있는 사람들을위한 컨퍼런스 및 세미나를 제공합니다. 이 철학은 종종 비영리 단체와 같은 비즈니스 세계와 교육 분야의 분야에 적용됩니다. 개념에 대한 과정은 종종 대학의 비즈니스 학위에 포함됩니다. 미국과 유럽에있는 수백 개의 회사가이 방법을 사용하여 직원 관리 관계를 개선하는 것으로 추정됩니다.