使用人リーダーシップとは？

使用人のリーダーシップは、経営者や他の権威ある立場にいる人々が、彼らに従属する人の使用人として行動しようとするビジネス哲学です。 哲学の支持者は、この管理スタイルを通じて従業員に権限を与えることにより、ビジネス全体を改善できると考えています。 現代の使用人リーダーシップ運動は、ロバートK.グリーンリーフによって設立され、1970年に彼が最初に出版したエッセイに基づいています。この哲学は、個人としてマネージャーが適用することも、機関全体で全社的に実装することもできます。 使用人の指導者は、倫理的取り扱いを通じて、彼らの労働者が自ら指導者になろうと努力し、それによって労働力と会社自体の質を改善すると信じています。

このスタイルのリーダーシップには、多くの場合、従業員またはマネージャーの組織のメンバーのニーズに応えることが含まれます。 たとえば、マネージャーは従業員をよりよく知り、その個人の目標が会社内で何であるかを知ることができます。 従業員がキャリアアップを図り、それをマネージャーと共有する場合、その従業員はその目標を達成するために、従業員に励まし、リソース、および追加のトレーニングを提供します。 この方法は、従業員が会社のためにより懸命に働くように動機付けするのに役立ちます。 使用人のリーダーシップの哲学は、ロバート・グリーンリーフが20世紀半ばに企業経営者の無礼で権威主義的な考え方として見たものに反します。 グリーンリーフは、召使指導者は従業員を管理するのではなく、従業員を指導すべきだと教えました。

使用人のリーダーシップの特徴には、従業員への奉仕と職場での無私無欲の行為が含まれます。 共感と効果的なリスニングスキルを採用することにより、この哲学を採用するリーダーは、しばしば部下のニーズを評価することができます。 その後、彼らはそれらのニーズに応じて行動することができ、その結果、従業員は能力に自信を持ち、能力に自信を持つようになります。 また、従業員が「単なる人数」であると感じるのではなく、会社内での自分の役割をより明確に把握するのに役立つことが多いため、職場全体の満足度にも貢献できます。

マネージャーは、本やセミナーを通じて使用人のリーダーシップについてさらに学ぶことができます。 ムーブメントの作者によって設立されたGreenleaf Center for Servant Leadershipは、管理職の人々に会議やセミナーを提供しています。 この哲学は、非営利団体や教育分野など、ビジネスの世界以外の分野に適用されることがよくあります。 概念に関するコースは、多くの場合、大学のビジネス学位に含まれています。 米国および欧州の数百の企業がこの方法を使用して、従業員と管理者の関係を改善すると推定されています。