우발 사고 란 무엇인가?

우발 사고 이론은 관리자의 리더십, 의사 결정 및 규칙의 효과가 현재 상황에 달려 있다고 말하는 행동 이론 클래스입니다. 다른 상황에 적용했을 때 한 번 성공한 것이 성공하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 경영진은 내부 및 외부 요인에 따라 결정을 내리거나 리더십 스타일을 적용하여 현재 상황에서 효율성을 향상시켜야합니다. 이 이론은 리더십, 의사 결정 및 규칙의 우발성 이론으로 분류됩니다.

우연한 리더십 이론은 관리자의 성공이 인력, 리더십 스타일, 작업 구조, 관리자의 지각력 및 기업 문화와 같은 변수에 의존한다고 설명합니다. 관리자는 요구를 반복해서는 안되며 매번 같은 결과를 기대합니다. 이 이론의 주요 구성 요소는 상황에 따라 리더십 스타일이 달라진다는 것입니다. 프레드 피들러 (Fred Fiedler)의 우발성 이론, Paul Hersey와 Ken Blanchard의 상황 이론, William "Bill"Reddin의 3D 관리 스타일 이론은 우연한 리더십 이론에 가장 크게 기여했습니다.

효과적인 의사 결정, 의사 결정의 우발성 이론에 따르면 관리자는 중요도, 자체 자격 및 직원의 결정 수락 정도를 고려해야합니다. 특정 상황의 여러 측면은 결정이 이행되거나 수행되는 방법에 영향을줍니다. 직원이 관리자를 신뢰하지 않거나 결정에 동의하지 않으면 직원은 낙담하게되어 결정의 효과가 떨어집니다. 우발적 의사 결정 이론에 기여한 주요 인물은 Victor Vroom과 Philip Yetton입니다.

우발 사고 규칙 이론의 초점은 다양한 상황에 처할 때 직원이 규칙을 준수하는 방법입니다. 규칙은 직원에게 설득력있는 메시지를 제공하는 방법입니다. 관리 또는 정책에 대한 기대는 설득력있는 메시지에 대한 직원의 행동에 영향을 미칩니다. Smith의 우발 사고 규칙 이론은 자기 평가 적, 적응 적, 행동 적 규칙이 설득력있는 메시지에 대해 다른 반응을 불러 일으킨다는 것을 암시한다. 또한이 이론은 직원들이 개인적 목표와 직접 관련이없는 한 위협과 보상이 의미가 없다는 점을 강조합니다.

우발 사고 이론은 시간이 지남에 따라 여러 공헌자들의 아이디어로 구성되어 있으며 아무도 그 발전에 대해 인정하지 않습니다. 그것은 1960 년대 후반부터 Max Weber의 관료주의와 Frederick Taylor의 과학 관리 이론의 공허함을 채웠습니다. 웨버와 테일러는 내외부 세력이 경영 결정과 지도력에 어떤 영향을 미치는지 논의하지 않았다. 우발 사고 이론은 리더십 능력과 상황 변수를 포함하여 더 넓은 관점을 취한다는 점을 제외하면 상황 이론과 유사합니다.