직장 모니터링이란 무엇입니까?

작업장 모니터링은 건강, 보안 및 비즈니스상의 이유로 작업장의 활동 및 조건을 주시하는 관행입니다. 이 작업에 사용할 수있는 여러 도구가 있으며 고용주는 수집 한 정보를 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다. 이 관행은 개인 정보 보호에 대한 합리적인 기대와 사업 운영에 대한 고용주의 요구 사이에 상충을 야기 할 수 있으며 직원 개인 정보를 위반한다는 이유로 작업장 모니터링 관행에 도전하는 몇 가지 주요 소송이있었습니다.

작업장 모니터링을위한 도구에는 카메라, 오디오 모니터 및 전화 및 컴퓨터 사용 모니터링 (로그 또는 정보 기술 담당자의 수동 모니터링 포함)이 포함될 수 있습니다. 기타 약물 검사에는 무작위 약물 검사, 정기적 인 감독자 층 방문, 복사기 등의 장비와 관련된 통나무 상담, 대기 질 모니터 및 환경 건강 위험을 확인하도록 설계된 기타 장치 사용이 포함될 수 있습니다.

고용주는 직장을 안전하고 건강하며 효율적으로 유지하기 위해 직장 모니터링이 필요하다고 주장합니다. 근로 조건을 주시하면 문제가 발생하기 전에 도난, 괴롭힘, 부적절한 행동과 같은 문제를 조기에 발견 할 수 있습니다. 보안 또는 기밀 정보를 처리하는 기업의 경우 클라이언트 개인 정보를 보호하기 위해 작업장 모니터링을 사용할 수 있습니다. 은행과 같은 장소에서 폐쇄 회로 텔레비전 시스템을 사용하는 경우와 같이 모니터링을 통해 직원에게 확실한 안전 혜택을 제공 할 수 있습니다.

직원은 특히 광범위하거나 방해가되는 경우 모니터링을 다시 보낼 수 있습니다. 일부 직장에서는 필수 고용 기간으로 간주 될 수 있지만 다른 직장에서는 개인 정보 보호 위반으로 간주 될 수 있습니다. 직원의 지식이나 동의없이 수행 된 작업장 모니터링과 관련된 소송은 해당 관행이 프라이버시를 침해 한 근거로 이겼습니다.

작업장 모니터링에 관한 법률은 변화하는 기술에 대응하여 유동적 인 상태에 있습니다. 불법 행위 및 문제를 확인하기 위해 감독자로 바닥을 걷는 것과 같은 관행은 전적으로 적절하고 합법적이지만 법에 따르면 개인 전자 메일 읽기, 전화 대화 녹음 및 카메라 직원 모니터링과 같은 문제에 대한 논쟁이있었습니다. 인식없이 모니터링하는 것은 일반적으로 직원들이 동의 할 기회가 없기 때문에 더 복잡한 법적 근거입니다.

일부 정부는 작업장 모니터링을 다루는 법률을 통과 시켰으며 다양한 모니터링 관행의 적법성을 설명했습니다. 다른 지역에서는이 관행에 관한 많은 법률이 소송 결과로 판례법을 통해 제정되었습니다.