법률 사무소 접수 원은 무엇을합니까?
법률 사무소에서 법률 사무소 접수는 고객과 상호 작용하고 서신 초안을 작성하며 사건 파일을 처리하고 회사 서비스를 사용한 사람에게 청구합니다. 법률 사무소의 입장에서, 접수 원은 회사를 긍정적으로 대변하기 위해 작업장을 깨끗하게 유지하는 것과 같은 다른 의무를 수행해야합니다. 접수 원이 법률 보조원 인증을 보유한 경우 사무실 직원에게보다 직접적인 지원을 제공 할 수 있습니다.
법률 사무소 접수는 일반적으로 고객이 법률 사무소에 들어 오거나 전화를 걸거나 이메일을 보낼 때 가장 먼저 접하는 사람입니다. 그 후, 접수 원은 전화 나 다른 서신에 응답하거나 라우팅해야하며, 고객에게 인사하고 가능한 많은 정보를 제공해야합니다. 그녀는 또한 고객을 로비 내에서 음료수로 안내하거나, 고객을 변호사 사무실로 안내하거나, 고객에게 약속이 없을 경우 변호사를 기다리는 시간을 알려줄 수 있습니다. 이러한 작업에는 훌륭한 사회적 및 언어 적 의사 소통 기술이 필수적입니다.
법률 사무소 접수 원이 일반적으로 완료하는 다른 작업은 서신 작성입니다. 변호사의 이용 가능 여부 또는 수수료에 관한 이메일에 답장하는 등 일부 통신 내용은 매우 간단합니다. 다른 서신이나 법원에 보내는 서신과 같은 다른 서신은 훨씬 더 복잡합니다. 이 서신에 대해 접수 원은 법률 용어 및 규정을 충분히 이해해야합니다.
일부 법률 회사에서는 변호사의 사례 파일을 작성, 유지 보수 및 검색하는 것이 법률 회사 접수 원의 의무이기도합니다. 사무실의 효율성을 높이고 공간을 절약하기 위해 데이터베이스를 통해 전자적으로 수행되는 경우가 많으므로 법률 접수 담당자는 컴퓨터와 관련 기술을 편안하게 사용해야합니다. 변호사가 사무실 밖에서 참조 및 사용하기 위해 특정 문서를 인쇄하고 조립해야하는 경우 접수 담당자도 이러한 요구를 처리합니다. 그녀는 변호사가 긴급 법원 청문회에 돌진해야하는 경우와 같이이를 신속하게 수행 할 수 있어야합니다. 클라이언트 파일 내의 대부분의 정보는 기밀로 유지되므로 법률 사무소 접수는 소프트웨어 프로그램이나 서랍, 캐비닛 또는 안전 잠금 장치와 같은 기타 메커니즘을 통해 파일을 안전하게 유지할 수 있어야합니다.
일부 변호사는 법률 회사 접수 원이 청구의 측면을 처리하기를 기대합니다. 여기에는 영수증 및 송장 제공, 미결제 요금 통지, 고객에게 지불 방법에 대한 알림, 회사의 은행 또는 기타 계좌 설정 및 모니터링이 포함됩니다. 접수 담당자가 청구 오류를 발견하면, 환불 확인서 발행 또는 고객에게 크레딧 제공과 같은 오류를 정정하기위한 조치를 취해야합니다.
다른 접수 원들과 마찬가지로 로펌 접수 원은 "지정된 다른 업무"를 완료 할 것으로 예상됩니다. 일반적인 업무의 경우 이는 중요한 고객을 위해 커피 한 잔을 가져 오거나 휴일에 사무실에 장식물을 올리는 것에서 모든 것을 의미 할 수 있습니다. 법률 사무소 접수는 법률 보조원으로 두 배가되지만 변호사의 경우 법원에 직접 동행하여 주요 사례 연구를 수행하는 변호사를보다 직접적으로 지원합니다.