국가 계정 관리자는 무엇을합니까?

국가 계정 관리자는 대규모 계정 고객과의 고객 관계를 감독 할 책임이 있으며, 대부분은 국내 또는 국제 규모로 사업을합니다. 그가 일하는 회사의 규모와 구조에 따라이 전문가는 영업 또는 프로젝트 관리 팀의 일부가 될 수 있습니다. 국가 계정 관리자는 일반적으로 매우 적은 수의 계정을 관리하며 실제로 단일 고객에게 전념 할 수 있습니다. 직무에는 종종 새로운 주문을 받고 처리하고 프로젝트가 정확하게 완료되도록, 신제품 또는 서비스를 제안하고, 마케팅 노력을 지원하고 필요에 따라 고객을 훈련시키는 것이 포함됩니다.

회사의 규모와 구조는 국가 계정 관리자 직책의 매개 변수와 관련이 있습니다. 대기업에서는 이러한 관리자가 프로젝트 관리자, 고객 서비스 전문가 등을 포함한 전체 계정 팀을 이끌 수 있습니다. 소규모 회사에서는 전국 계정 관리자가 모든 일을 수행 할 책임이있을 수 있습니다.직무 자신. 대기업에는 여러 국가 계정 관리자가있을 수 있지만 소기업은 하나만 필요할 수 있습니다.

관리 사무실의 실제 위치는 회사와 고객에 따라 다릅니다. 고위급 고객과 함께 일하는 국가 계정 관리자는 특히 두 기관이 다른 도시에있는 경우 자신의 회사 건물이 아닌 고객의 위치에 사무실을 가질 수 있습니다. 회사 본부가 위치한 도시 이외의 도시에 또는 근처에 둘 이상의 고객을 보유한 국가 계정 관리자는 넓은 지리에있는 고객을 보유한 관리자와 마찬가지로 홈 오피스에서 일할 수 있습니다. 다른 경우, 관리자는 회사의 1 차 사무실이나 위성 사무소에서 일할 수 있습니다.

국가 계정 관리자에 대한

의무는 회사마다 매우 다양합니다. 대부분의 회사 에서이 직책은 T에 대한 향후 판매를 담당합니다.그는 고객 또는 고객. 여기에는 기존 제품의 재정비와 고객이 현재 구매하지 않은 제품 및 서비스 판매에 대한 책임이 포함될 수 있습니다.

그러나 일부 회사의 경우 영업 업무는 영업 부서에서 엄격하게 처리되며 국가 계정 관리자는 프로젝트 또는 계정 관리 팀의 일부입니다. 이 경우, 직무는 일반적으로 고객 명령의 제품 및 서비스 실행을 중심으로 진행됩니다. 이는 프로젝트 타임 라인을 추적하여 송장이 올바른지 확인하고 계약 조건이 충족되고 고객 서비스 기능을 관리하는 것을 의미합니다. 이러한 유형의 계정 관리자는 고객이 제품을 재판매하는 경우 마케팅 프로그램을 개발하는 데 도움이되거나 제품이 컴퓨터 프로그램이거나 다른 시스템 인 경우 최종 사용자를 교육하는 데 도움이 될 수 있습니다.

.