O que são práticas de negócios éticas?
As práticas de negócios éticas são ações executadas e atitudes mantidas por uma empresa e seus funcionários considerados profissionalmente e moralmente responsáveis. Esses tipos de práticas normalmente buscam promover os objetivos da empresa sem sacrificar o bem comum de seus funcionários, clientes e até concorrentes. Isso geralmente inclui programas para garantir a contratação e a promoção justas dentro de uma empresa, tratar os clientes de maneira justa e ser honesto em relação aos programas para aumentar as vendas. As práticas éticas são frequentemente iniciadas como um programa "de cima para baixo", com oficiais corporativos e os chefes da empresa que atuam como modelos de comportamento para outros funcionários.
Para muitas empresas, as práticas de negócios éticas não precisam interromper a busca de lucros e crescimento profissional. Muitas vezes, há uma suposição incorreta de que uma empresa deve fazer qualquer coisa para ganhar dinheiro e avançar, mas muitas empresas foram bem -sucedidas enquanto ainda agem de uma maneira que é ética e serve ao Common GoOD, bem como o bem corporativo. Esses tipos de práticas comerciais podem começar com programas que doam dinheiro para instituições de caridade ou outras organizações carentes e se estendem à maneira como clientes e funcionários são tratados por uma empresa.
Muitas práticas de negócios éticas estão relacionadas à maneira como os funcionários de uma empresa são contratados, tratados e promovidos. Isso geralmente inclui políticas que desencorajam a discriminação, tentam evitar problemas relacionados à fraternização entre diferentes níveis de funcionários e procurar encontrar maneiras justas de resolver conflitos dentro da empresa. Essas práticas também geralmente incluem garantir que os funcionários recebam condições de trabalho razoáveis, sejam tratadas com respeito e têm algum investimento para a aposentadoria protegida adequadamente.
Essas práticas geralmente incluem o tratamento de clientes com respeito e honestidade, não usando informações pessoais fornecidas pelos clientes de maneiras sem escrúpulos e chargiNG CLIENTES FAIXO PARA BODOS ou SERVIÇOS. Quando esses tipos de práticas não são observados ou são quebrados, muitos clientes mostram sua insatisfação por não dar mais à empresa seus negócios.
Uma das melhores maneiras de implementar e garantir que o estabelecimento adequado de práticas de negócios éticas é como um programa "de cima para baixo". Os que estão no topo de uma empresa são frequentemente vistos como modelos profissionais para outros funcionários e, se estão agindo de uma maneira que seja antiética, muitos funcionários de nível inferior seguirão o exemplo. Isso pode levar a custos adicionais a uma empresa devido a roubo, produtividade reduzida e possíveis processos judiciais. Também pode haver consequências negativas para o valor de uma empresa de capital aberto se os oficiais encarregados da empresa não forem éticos.