Vad är etiska affärsmetoder?

Etiska affärsmetoder är åtgärder som utförs och attityder som ett företag och dess anställda anser som anses professionellt och moraliskt ansvariga. Dessa typer av praxis försöker vanligtvis främja företagets mål utan att offra de anställdas, kundernas och till och med konkurrenternas gemensamma fördel. Detta inkluderar ofta program för att säkerställa rättvis anställning och marknadsföring inom ett företag, behandla kunder rättvist och vara ärliga när det gäller program för att öka försäljningen. Etiska praxis initieras ofta som ett "top down" -program, där företagets ledare och chefer för företaget fungerar som förebilder för beteende för andra anställda.

För många företag behöver etiska affärsmetoder inte störa strävan efter vinst och professionell tillväxt. Det finns ofta ett felaktigt antagande om att ett företag ska göra allt för att tjäna pengar och komma framåt, men många företag har lyckats medan de fortfarande agerar på ett sätt som är etiskt och tjänar allmänt såväl som företagets bästa. Dessa typer av affärsmetoder kan börja med program som donerar pengar till välgörenhetsorganisationer eller andra behövande organisationer och sträcker sig till hur kunder och anställda behandlas av ett företag.

Många etiska affärsmetoder är relaterade till hur anställda i ett företag anställs, behandlas och befordras. Detta inkluderar ofta policyer som avskräcker diskriminering, försöker undvika problem med broderier mellan olika nivåer av anställda och försöker hitta rättvisa sätt att lösa konflikter inom företaget. Dessa metoder inkluderar ofta att se till att anställda ges rimliga arbetsvillkor, behandlas med respekt och att alla investeringar för pensionering skyddas på lämpligt sätt.

Dessa metoder inkluderar ofta att behandla kunder med respekt och ärlighet, inte använda personlig information som tillhandahålls av kunder på skrupelfria sätt och att debitera kunder rättvis för varor eller tjänster. När dessa typer av metoder inte följs eller bryts visar många kunder sin missnöje genom att inte längre ge företaget sin verksamhet.

Ett av de bästa sätten att genomföra och säkerställa korrekt etablering av etiska affärsmetoder är som ett "top down" -program. De som är högst upp i ett företag ses ofta som professionella förebilder för andra anställda, och om de agerar på ett sätt som är oetiskt kommer många anställda på lägre nivå att följa efter. Detta kan leda till ytterligare kostnader för ett företag på grund av stöld, minskad produktivitet och potentiella stämningar. Det kan också ha negativa konsekvenser för värdet på ett börsnoterat företag om de ansvariga för företaget är oetiska.