Quais são os sinais de alerta de violência no local de trabalho?
Enquanto as pessoas às vezes se surpreendem quando a violência no local de trabalho entra em erupção, o fato é que muitas vezes existem vários sinais de avisos, indicando que algum tipo de distúrbio físico ou emocional está em andamento. Muitas vezes, os sinais são sutis a princípio e podem parecer isolados. No entanto, à medida que a situação piorar, os sinais se tornarão mais óbvios e devem ser tratados rapidamente para evitar uma explosão de violência no local de trabalho.
Um dos primeiros sinais de que alguém está no caminho para criar a violência no local de trabalho é uma mudança notável de comportamento e temperamento. Alguém que normalmente é cortês e olha para as pessoas nos olhos durante as conversas começa a se retirar, fala apenas quando falado e oferece apenas respostas curtas quando fez uma pergunta direta. O indivíduo também raramente olha diretamente para os outros durante uma conversa.
Como parte da mudança no temperamento, o indivíduo pode começar a chorar sem motivo ou ficar de mau humor em alguma leve imaginada. Funcionários que já foram PUnctuual e nunca perdi um dia de trabalho começam a chegar atrasado ou ligue para doentes várias vezes durante um mês. Ele ou ela pode começar a ser menos cuidadoso com a higiene pessoal, embora isso possa ser uma transformação tão gradual que leva os colegas de trabalho algum tempo para perceber a diferença.
Com o tempo, o potencial autor da violência no local de trabalho pode levar para o bullying no local de trabalho. A princípio, esse tipo de intimidação no local de trabalho pode ser apresentado como uma espécie de humor sombrio. No entanto, à medida que o bullying do escritório aumenta, o verniz do humor é descartado e o abuso verbal se torna mais pontual e frequente. Esse valentão de escritório no treinamento gradualmente se torna menos sensível aos sentimentos de qualquer outra pessoa, embora ele ou ela possa ser facilmente prejudicado por quaisquer comentários que ele interprete como crítica.
À medida que o potencial de violência no local de trabalho se fortalece, o valentão do local de trabalho pode começar a se concentrar em um escolhidopoucos no escritório. Esses poucos infelizes recebem mais críticas e estão sujeitos a mais xingamentos do que qualquer outra pessoa. O valentão começa a se aproximar quando loba insultos ou críticas, invadindo o espaço pessoal de seus colegas de trabalho. Eventualmente, os thrashings verbais podem ser aumentados com empurrar um ombro ou sacudir a vítima no peito. O valentão também pode levar para lançar blocos de notas ou outros pequenos equipamentos de escritório enquanto atacam verbalmente um colega de trabalho.
Idealmente, as medidas são tomadas antes que a situação aumente para esse nível. Caso contrário, deve ser feito imediatamente quando o valentão começar a crescer mais estridente e incorpora ações físicas na violência no local de trabalho. Tentar apaziguar ou acalmar o valentão provavelmente não fará nenhuma diferença. Em vez disso, os gerentes e o pessoal de recursos humanos devem ser alertados sobre o que está acontecendo antes que a violência no local de trabalho vá para o próximo e muito mais sério passo.
É importante observar que alguém pode se tornarViolento no local de trabalho devido a vários fatores. O estresse no local de trabalho, bem como questões pessoais, como problemas de relacionamento ou dinheiro, podem abrir o caminho para alguém que normalmente é um jogador da equipe se tornar cada vez mais violento. Ao identificar os sinais de alerta desde o início, é possível interromper o processo antes que alguém se machuque e fazer com que o funcionário seja o aconselhamento emocional que ele ou ela precisa para recuperar o controle e ser um funcionário valioso mais uma vez.