O que é empoderamento dos funcionários?

"Empoderamento dos funcionários" é um termo usado para expressar as maneiras pelas quais os funcionários não gerenciais podem tomar decisões sem consultar seus chefes ou gerentes. Essas decisões podem ser pequenas ou grandes, dependendo do grau de poder com o qual a empresa deseja investir funcionários. O empoderamento dos funcionários pode começar com o treinamento e a conversão de uma empresa inteira em um modelo de empoderamento. Por outro lado, pode apenas significar dar aos funcionários a capacidade de tomar algumas decisões por conta própria.

funcionários mais felizes

O pensamento por trás do empoderamento dos funcionários é que ele dá poder aos indivíduos e, portanto, contribui para funcionários mais felizes. Ao poder fazer escolhas e participar de um nível mais responsável, os funcionários se investem mais em sua empresa. Eles geralmente se vêem como representantes da empresa. Em um modelo onde o poder éintimamente ligado ao sentido de si, ter algum poder é uma coisa valiosa. Um funcionário que não se sente constantemente observado e criticado é mais provável de considerar o trabalho como um ambiente positivo em vez de um negativo.

Gerentes de mente aberta

Para que o empoderamento dos funcionários funcione com sucesso, a equipe de gerenciamento deve estar realmente comprometida em permitir que os funcionários tomem decisões. Os gerentes podem querer definir o escopo das decisões que seus funcionários podem tomar. A construção de equipes de tomada de decisão é frequentemente um dos modelos usados ​​no empoderamento dos funcionários, porque permite que gerentes e trabalhadores contribuam com idéias para dirigir a empresa.

Os gerentes autocráticos tendem a não ser capazes de utilizar o empoderamento dos funcionários. Esses tipos de gerentes, que são frequentemente chamados de microanagers, tendem a supervisionar todos os aspectos do trabalho de seus funcionários e geralmente não desistirão do controle. Um gerente que euS dedicado ao empoderamento dos funcionários deve estar disposto a desistir do controle de alguns aspectos do negócio.

sugestões incentivadas

Uma maneira fácil para os gerentes começarem a capacitar seus funcionários é instalar caixas de sugestões, em trabalhadores pode colocar sugestões sem medo de punição ou retribuição. Simplesmente colocar uma caixa de sugestão em algum lugar é apenas o primeiro passo, no entanto. Os gerentes devem estar dispostos a ler e considerar as sugestões. Eles podem fornecer um fórum em que perguntas ou sugestões recebem uma resposta, como um boletim semanal ou mensal. Além disso, os gerentes podem realizar reuniões onde as sugestões são abordadas.

Respostas necessárias

Pelo menos algumas sugestões precisam ser aprovadas para os funcionários sentirem que estão tendo algum efeito sobre sua empresa. A não aprovação ou implementação de quaisquer sugestões reforça de que todo o poder pertence aos gerentes e não aos trabalhadores. O empoderamento dos funcionários de qualquer formulário só pode funcionar quando os gerentes são Willing estar aberto a novas idéias e estratégias. Se não existe essa disposição, é provável que os funcionários saibam que não foram capacitados.