従業員のエンパワーメントとは何ですか?
「従業員のエンパワーメント」とは、非管理スタッフメンバーが上司やマネージャーに相談せずに決定を下す方法を表現するために使用される用語です。 これらの決定は、会社が従業員を投資したいという権限の程度に応じて、小さいか大規模にすることができます。 従業員のエンパワーメントは、会社全体をトレーニングとエンパワーメントモデルに変換することから始めることができます。 逆に、それは単に従業員に自分でいくつかの決定を下す能力を与えることを意味するかもしれません。
幸せな従業員
従業員のエンパワーメントの背後にある考え方は、それが個人に力を与え、したがってより幸せな従業員になるということです。 より責任あるレベルで選択を行い、より責任あるレベルで参加できることにより、従業員は会社により投資されるようになります。彼らはしばしば自分自身を会社の代表者と見なします。
従業員は、選択肢があり、直接的な決定を下すことができるように感じるとき、これはしばしば自己価値の感覚につながります。 パワーがあるモデルで自己感覚に密接に結びついて、何らかの力を持つことは貴重なことです。 絶えず視聴され、批判されていると感じていない従業員は、仕事はネガティブな環境ではなくポジティブな環境であると考える可能性が高くなります。
オープンマネージャー
従業員のエンパワーメントがうまく機能するためには、管理チームは、従業員が決定を下すことを許可することに真にコミットする必要があります。マネージャーは、従業員が行うことができる決定の範囲を定義したいと思うかもしれません。 意思決定チームの構築は、多くの場合、従業員のエンパワーメントで使用されるモデルの1つです。これにより、マネージャーとワーカーが会社の指揮に向けてアイデアを貢献できるためです。
独裁的なマネージャーは、従業員のエンパワーメントを利用できない傾向があります。 しばしばマイクロマネージャーと呼ばれるこれらのタイプのマネージャーは、従業員の仕事のあらゆる側面を監督する傾向があり、通常はコントロールを放棄しません。 私はマネージャーです従業員のエンパワーメントに専念することは、ビジネスのいくつかの側面の管理を喜んで断念しなければなりません。
提案が奨励されました
マネージャーが従業員に力を与え始める簡単な方法の1つは、提案ボックスをインストールすることです。労働者は、罰や報復を恐れることなく提案をすることができます。 ただし、どこかに提案ボックスを配置することは、最初のステップにすぎません。 マネージャーは、喜んで提案を読んで検討する必要があります。 質問や提案が毎週または毎月のニュースレターなどの回答を受け取るフォーラムを提供する場合があります。 さらに、マネージャーは提案に対処する場所で会議を開催できます。
応答が必要
少なくともいくつかの提案は、従業員が自分の会社に何らかの影響を与えていると感じるために承認されなければなりません。 提案を承認または実装しないと、すべての権力が労働者ではなくマネージャーに属していることを強化します。 あらゆるフォームの従業員エンパワーメントは、マネージャーがウィリである場合にのみ機能することができます新しいアイデアや戦略に開かれています。 そのような意欲が存在しない場合、従業員は彼らがまったく力を与えられていないことを知っている可能性があります。