Qual é o paradoxo Abilene?
Um paradoxo de Abilene ocorre quando um grupo de pessoas toma a decisão de fazer algo que seja contrário aos desejos internos de cada membro do grupo. Isso ocorre quando a comunicação falha miseravelmente. Cada membro do grupo pensa que sua própria opinião não é digna ou está em contradição com os outros membros do grupo. Portanto, uma pessoa não diz o que realmente pensa e, como resultado, o grupo sofre como um todo.
Um paradoxo é definido como uma contradição. O paradoxo de Abilene é assim nomeado por causa do exemplo usado para descrever o fenômeno pelo criador da teoria, Jerry B. Harvey. Em seu livro de 1988, o Abilene Paradox e outras meditações sobre a administração , Harvey descreve um grupo de pessoas que decidem fazer uma viagem a Abilene, cada um porque ele acha que o resto quer ir. De fato, nenhum deles quer ir.roupThink . Isso ocorre quando os membros de um grupo tendem a evitar balançar o barco, por assim dizer, e alcançar um consenso que pode ou não representar os ideais ou opiniões de cada membro. O pensamento de grupo geralmente resulta em decisões ruins ou apressadas, já que ninguém quer analisar criticamente a opinião ou declaração de outra pessoa.
Nos aplicativos de gerenciamento, o Abilene Paradox é usado como uma ferramenta instrucional. Existe até um pequeno vídeo de ensino que descreve o ponto crucial do Paradoxo Abilene e é usado em alguns seminários de gerenciamento. Basicamente, sugere que os membros de um grupo precisam gerenciar seus acordos tanto quanto seus desacordos. Ensina que, em qualquer tipo de comitê, antes que qualquer decisão seja tomada, os membros do grupo devem perguntar um ao outro: "Vamos abilene?" na tentativa de garantir que a decisão seja baseada em opiniões reais e não apenas em uma forma de pensamento de grupo.
SociaL A conformidade desempenha um grande papel no paradoxo de Abilene. É comumente compreendido entre especialistas psicológicos que uma pessoa pode tomar decisões muito diferentes quando em um grupo do que quando ela é deixada sozinha. Os motivos são variados, mas podem incluir querer evitar o confronto ou o constrangimento. Muitos estudos psicológicos são voltados para determinar como e por que as pessoas tomam decisões e como variam em ambientes sociais.