Qual é a importância da ética de marketing?

Geralmente, a ética se refere à maneira pela qual as pessoas se relacionam de maneira moral com os outros em todas as suas várias interações. A ética de marketing refere -se especificamente à aplicação dessa moralidade básica na conduta dos negócios com seus consumidores e outras partes relacionadas. Essa prática deve necessariamente incluir uma tentativa consciente das empresas em consideração para aplicar princípios morais quando lidam com clientes ou outros clientes, especialmente quando se trata da produção, preço e promoção de seus bens ou serviços. Algumas questões éticas são universais, enquanto outras são derivadas da cultura e crenças de várias pessoas. Como tal, várias empresas devem necessariamente incorporar essa consideração em sua ética de marketing.

Um exemplo de como as táticas de marketing podem ser derivadas dos valores culturais ou sociais do grupo particular de pessoas no ambienteO OMD que o negócio está operando pode ser explicado usando o exemplo da prática de testes em animais. Algumas culturas estão mais ofendidas com a questão dos testes em animais do que outros devido ao tipo de valores em vigor nessas sociedades. Uma empresa de cosméticos em um país menos desenvolvido, onde a pobreza ainda prevalece pode não ter o luxo de buscar formas alternativas de teste para seus produtos. Nesse caso, o assunto da prática de testes em animais pode não ser um grande problema, e mesmo os clientes podem não estar muito preocupados com essa prática, pois podem não ter muitas alternativas. Por outro lado, uma empresa em um país desenvolvido pode enfrentar boicotar dos consumidores se eles se envolverem na prática simplesmente porque sua cultura é de riqueza e eles têm muitas alternativas ao produto produzido por esse fabricante.

Ética em marketing também pode se referir à maneira pela qual uma empresa apresenta seus produtos aos consumidores, como se envolver em Double SPEK ou deliberadamente deturpar informações ou fatos para gerar mais vendas e obter mais lucro. Por exemplo, uma empresa poderia deliberadamente empacotar seu produto para se parecer com o de outro produto popular, mesmo sabendo que sua própria versão é abaixo do padrão. Essa empresa pode confiar no fato de que muitas pessoas não olharão muito de perto para dizer a diferença entre os dois produtos. Não apenas uma aplicação incorreta da ética de marketing seria moralmente repreensível, mas também seria base para uma ação judicial se a outra empresa pudesse provar que está capitalizando sua identidade de produto para gerar vendas. Como tal, a questão da aplicação da ética de marketing é aquela que ajuda a garantir que consumidores e clientes não obtenham um acordo bruto dos fabricantes.