Vad är vikten av marknadsetik?

Generellt hänvisar etiken till hur människor förhåller sig på ett moraliskt sätt till andra i alla sina olika interaktioner. Marknadsetik avser specifikt tillämpningen av denna grundläggande moral i affärsverksamhet med sina konsumenter och andra närstående. En sådan praxis måste nödvändigtvis innehålla ett medvetet försök från de företag som beaktas att tillämpa moraliska principer när de handlar med kunder eller andra kunder, särskilt när det gäller produktion, prissättning och marknadsföring av sina varor eller tjänster. Vissa etiska frågor är universella, medan andra härstammar från olika människors kultur och övertygelser. Som sådant måste olika företag nödvändigtvis införliva detta hänsyn i sin marknadsföringsetik.

Ett exempel på hur marknadsföringstaktik kan härledas från de kulturella eller samhälleliga värdena för den specifika grupp människor i miljön som verksamheten bedriver kan förklaras med hjälp av exemplet med djurförsök. Vissa kulturer störs mer av frågan om djurförsök än andra på grund av den typ av värden som finns i dessa samhällen. Ett kosmetikföretag i ett mindre utvecklat land där fattigdom fortfarande är utbredd kanske inte har lyxen att söka efter alternativa tester för sina produkter. I det här fallet kanske inte ämnet för djurförsök är en stor fråga, och till och med kunderna kanske inte är alltför oroliga för någon sådan praxis eftersom de kanske inte har för många alternativ. Däremot kan ett företag i ett utvecklat land möta bojkott från konsumenter om de bedriver praktiken helt enkelt för att deras kultur är en av välstånd och de har många alternativ till den produkt som tillverkas av denna tillverkare.

Marknadsetik kan också hänvisa till det sätt på vilket ett företag presenterar sina produkter för konsumenterna, till exempel att engagera sig i dubbelspråk eller medvetet felaktig information eller fakta för att generera mer försäljning och göra mer vinst. Till exempel kan ett företag medvetet paketera sin produkt så att den ser ut som en annan populär produkt även om det vet att dess egen version är undermålig. Detta företag kan lita på det faktum att inte många människor kommer att titta för noggrant för att säga skillnaden mellan de två produkterna. Inte bara skulle en sådan felaktig tillämpning av marknadsetik vara moraliskt förkastbar, det skulle också vara grunden för en stämning om det andra företaget kan bevisa att det drar nytta av sin produktidentitet för att generera försäljning. Som sådan är frågan om tillämpning av marknadsetik etikett som hjälper till att säkerställa att konsumenter och kunder inte får en rå affär från tillverkarna.