Qual é a relação entre estrutura organizacional e desempenho?
Estrutura organizacional e desempenho compartilham um relacionamento em que o primeiro pode ditar ou pelo menos afetar a produtividade. Estruturas diferentes podem ser mais apropriadas para negócios com base no tamanho de uma entidade ou no setor em que a empresa opera. Os funcionários geralmente se tornam um produto da estrutura organizacional praticada em um negócio e começam a se comportar e operar de maneira a refletir e apoiar idealmente a estrutura implementada pelos empregadores.
Empresas com falta de pessoal podem exigir que os indivíduos usem muitos chapéus, ou seja, realizem várias tarefas associadas e não associadas a um cargo. Pode ser para que uma empresa continue operando como se tivesse uma equipe completa, mesmo que não o seja. Este não é o caso em uma empresa que possui uma estrutura organizacional funcional.
Um ambiente funcional é aquele em que funcionários individuais recebem tarefas específicas sob a égide de uma divisão com um objetivo organizacional mais amplo. Espera-se que esses indivíduos funcionem de acordo com os parâmetros definidos. Embora possa sempre haver uma plausibilidade para o cruzamento entre divisões, à medida que os projetos surgem e os indivíduos perdem o trabalho, os papéis e funções permanecem segregados e definidos. O elo entre estrutura organizacional e desempenho aqui é que os funcionários provavelmente se tornarão cada vez mais proficientes em seu trabalho devido à clareza e repetição atribuídas às tarefas. Além disso, os indivíduos podem ter pouco recurso se a produtividade estiver atrasada porque os objetivos são claros conforme implementados pelo empregador.
Uma pequena empresa é mais propensa a adotar uma estrutura organizacional plana. Isso se deve em parte à praticidade, pois esse tipo de ambiente é moldado por uma equipe um pouco limitada. Os funcionários geralmente trabalham sob a liderança direta do proprietário ou operador da empresa, ao contrário de serem gerenciados por executivos de departamentos ou de gerência média. Nesse cenário, a estrutura organizacional e o desempenho estão vinculados porque os funcionários sabem que a alta gerência conhece o desempenho individual. Isso pode afetar a produtividade de uma maneira positiva e inspirar a participação dos colegas de trabalho.
Em uma estrutura organizacional matricial, há menos formalidade nas funções associadas aos cargos. As empresas que criam esse ambiente provavelmente promoverão o trabalho em equipe e a mistura de diferentes divisões de escritórios para um propósito. A estrutura e o desempenho organizacional estão vinculados nesse cenário, à medida que os funcionários são incentivados ou recompensados por demonstrar espírito empreendedor e criatividade ao trabalharem juntos para concluir um determinado objetivo. Conflitos podem surgir em ambientes de equipe se os funcionários resistirem a diferentes estilos de gerenciamento de indivíduos de departamentos externos.